TCDD - THY kombinira snage: TCDD generalni direktor Ömer YILDIZ i THY generalni direktor izv. Prof. Dr. Potpisan je protokol o saradnji uz učešće Temel KOTİL-a.
U okviru protokola; „Održat će se obuka za odnose sa putnicima za hostese koje rade u brzim vlakovima i za osoblje u garaži.
U okviru protokola u kojem će TCDD i THY podijeliti svoja iskustva u oblasti transporta;
- Zajednički radni program će biti održan sa THY srodnim jedinicama na YHT i gar obuci osoblja. YHT hostese će biti obučene u "Putničkim odnosima", "Upravljanje resursima tima" i "Pravila protokola Y".
- Turkish Airlines će podržati TCDD u razvoju sistema obuke.
- Promocije karata će biti organizovane zajedno u sistemu prodaje karata u obje institucije.
- Bodovi od milja koje su putnici THY-a zaradili u okviru programa Miles&Smiles mogu se koristiti u TCDD-ovom YHT-u i kupovini karata za glavni voz.
- Posebno tamo gdje THY ne služi i na linijama TCDD-a, transportni koridori u kombinaciji sa domaćim i međunarodnim zrakoplovnim vezama će se odrediti u odnosu na prijevoz do naselja, a dodatni putnici koji putuju tim koridorima će biti identificirani s dodatnim paketima popusta.
-
Obje institucije će međusobno integrirati sustave prodaje karata i prodavati će se na blagajni, agenciji, interaktivnim kanalima i ulaznicama za obje institucije.
Budite prvi koji će komentirati