Mogu Drug projekt na nagradu Zlatni ventil: teškoća objašnjava potražnja za prirodnim gasom, govora, vizija i inicijativa za pretplatnike invaliditetom skupštine sluha "da je drug" projekt je dobio nagradu Zlatni ventila u Turskoj energetski samit. Sa svojim projektom pokrenutim u 2015-u, Aksa Natural Gas pruža direktne usluge pretplatnicima s invaliditetom koji ne mogu telefonom izraziti svoj zahtjev.
Pružajući neprekidnu i sigurnu distribuciju prirodnog gasa svojim pretplatnicima u 19 okruga i gradova u 24 regiona i 106 provincije u Turskoj, Aksa Natural Gas je nagrađen Zlatnim ventilom za svoj projekat društvene odgovornosti, čiji je kratki naziv „Životni saputnik“ za svoj pretplatnika sa invaliditetom. Izvršni direktor Aksa Natural Gas Yaşar Arslan primio je nagradu od Fatiha DÖNMEZ-a, podsekretara Ministarstva energetike i prirodnih resursa, na Turskom energetskom samitu održanom u Adani 23-25. novembra.
Yasar Arslan, izvršni direktor Aksa prirodnog gasa, izrazio je zadovoljstvo tom temom; Yol Comrade Can, s kojim smo započeli prošle godine, bio je izvor ponosa za nas. U našoj zemlji imamo više od 8 građana s invaliditetom. Osobe s invaliditetom suočavaju se sa različitim izazovima u svakom aspektu života. Također Turske u vezi sa našim ljudima sa invaliditetom kao grupa na velikom području služi kao treći "Can Druže" Drago nam je da budemo ovdje. Ova nagrada je za nas bila drugačija motivacija. Želim zahvaliti Izvršnom i evaluacijskom odboru Energy Summita i cijelom našem timu koji su se posvetili ovom projektu. “
Prevladavanje barijera sa call centrom
Aksa Doğal Gaz ima za cilj da proizvede rešenja tako što će dobiti adresu na najmanji signal od pretplatnika s invaliditetom koji ne mogu poslati svoj zahtev ili obaveštenja u hitnim slučajevima distributivnim kompanijama koristeći komunikacijske alate kroz projekat Yol Can Yoldaşı ”.
Arslan je dao informacije o sadržaju projekta Can Yoldaşı. Kapsamında Unutar opsega Comrade Can priskočimo u pomoć našim pretplatnicima sluha, govora, vida i fizički oštećenima koji imaju poteškoća u objašnjavanju svog zahtjeva ili primjeni uputa za slanje. Kad se registranti pretplatničkog sustava prirodnog plina Aksa nazivaju „Linija za hitni slučaj prirodnog plina“, sistem automatski pokazuje da poziv dolazi od osobe s invaliditetom. U slučaju da službenik pozivnog centra ne može komunicirati s pretplatnikom s invaliditetom, on odmah svladava prepreke šaljući ekipe za hitne slučajeve prirodnog plina u regiju bez čekanja. "
Arslan, rekao da je Turska da je energetski samit, projekata društvene odgovornosti i prirodni potrošača plina, dajući velike važnosti za poboljšanje usluga koje su dobili kvalitetu energetskog tržišta i nadzorni organ koji (EMRA) predsjednik Mustafa Yilmaz, članovi odbora EMRA, Prirodni plin načelnik odeljenja takođe zahvalio.
Budite prvi koji će komentirati