Ministarstvo saobraćaja i infrastrukture pripremilo je uredbu o pravima putnika koji putuju železnicama. Uredba uključuje mnogo informacija od povrata karte do nadoknade koja će se isplatiti putnicima u slučaju nezgode i postupaka koji treba primijeniti na putnike bez karte.
propisi koji preciziraju prava onih koji će putovati željezničkim vozilima u Turskoj objavljeni su u Službenom glasniku.
ARTICLE 1 - (1) Svrha ove Uredbe je: regulirati postupke i načela u vezi s utvrđivanjem prava i obveza putnika koji željeznicom putuju prije, za vrijeme i nakon nesreća i incidenata koji na njih utječu, situacije u kojima ta prava vrijede i obveze koje pružatelji usluga moraju ispuniti.
djelokrug
ARTICLE 2 - (1) Odredbe ove Uredbe odnose se na putnike koji uručuju putne isprave o nacionalnoj željezničkoj infrastrukturnoj mreži i željezničke željezničke operatere, agente, stanice i stanice koje ih opslužuju.
(2) Odredbe ove Uredbe;
a) Oni koji pružaju usluge i usluge na željezničkoj infrastrukturi koja je neovisna o nacionalnoj mreži željezničke infrastrukture i željezničkoj infrastrukturi uspostavljenoj da zadovolji interne potrebe za prevoz putnika određenog preduzeća ili institucije,
b) područja pružanja usluga i pružatelji usluga na infrastrukturi koja je neovisna o nacionalnoj mreži željezničke infrastrukture u svrhu turističke, povijesne, zabavne, muzejske izložbe, demonstracije i slične svrhe,
c) Usluge prigradskog prevoza u nacionalnoj mreži željezničke infrastrukture.
To ne pokriva.
podrška
ARTICLE 3 - (1) Ova Uredba; 10 / 7 / 2018 datirani i objavljeni u Službenom glasniku 30474 br. 1 predsjednička organizacija br. Uredba predsjednika Član 478 Član 1. prvog stavka (c) pripremljen je na osnovu.
definicije
ARTICLE 4 - (1) U primjeni ove Uredbe;
a) Agencija: u oblasti železničkog saobraćaja; djelovati kao posrednik u ugovorima jednog ili više željezničkih željezničkih pruga unutar određenog mjesta ili regije na temelju ugovora bez podređenog naslova, kao što su trgovački agent, trgovački agent, prodajni službenik ili zaposlenik; fizička lica, javna pravna lica i kompanije,
b) Transferna karta: Karta ili karte izdate od strane jednog ili više željezničkih željezničkih prijevoznika u zamjenu za ugovor o prijevozu u uzastopnim uslugama željezničkog prijevoza,
c) Kupac: osoba kojoj će biti dostavljena prtljaga navedena u dokumentu o prevozu prtljaga,
ç) Vozilo: kolica za bebe, bicikle i / ili motocikle koje putnik prevozi u vozu,
d) prtljaga: predmet i druga osobna svojstva zapremine, veličine i težine koje putnik ne može nositi sa sobom, ali gdje se izdaje putna isprava koja se mora koristiti na kraju putovanja,
e) Dokument o prtljazi: Dokument koji je izdao željeznički željeznički prijevoznik pokazuje da je prtljaga preuzeta od putnika,
f) Kupon za identifikaciju prtljage: Dokument kojim se određuje putnik kojem prtljaga pripada,
g) Ministar: Ministar saobraćaja i infrastrukture,
ğ) Ministarstvo: Ministarstvo saobraćaja i infrastrukture,
h) Prigradski prijevoz: Putnički prijevoz podzemnom željeznicom, laganom željeznicom i sličnim sustavima između središta grada ili urbaniziranog regiona, provincije i okolnih područja povezanih s nacionalnom mrežom željezničke infrastrukture,
ı) Ulaznica: Putna isprava,
i) Operator željezničke infrastrukture: Javna pravna lica i kompanije ovlaštene od Ministarstva za sigurno upravljanje željezničkom infrastrukturom koja je na raspolaganju i stavljanje na raspolaganje željezničkim željezničkim operaterima,
j) Generalna direkcija za regulaciju železnica: Služba za usluge Ministarstva zadužena za izvođenje radova i transakcija koje će Ministarstvo izvršiti u okviru ove Uredbe,
k) Željeznički sistem: Strukturni i operativni podsustavi željezničkih procesa u cjelini, njihovog rada i upravljanja,
l) Željeznički željeznički prijevoznik: javna pravna lica i kompanije ovlaštene od Ministarstva za obavljanje tereta i / ili prevoza putnika na nacionalnoj mreži željezničke infrastrukture,
m) prtljaga: prtljaga putnika koja je pod nadzorom i odgovornošću putnika, a koju čuva željeznički željeznički prijevoznik, a koju čuva željeznički željeznički prijevoznik,
n) Osobe s invaliditetom i / ili oštećenjem mobilnosti: Posebna briga i prilagođavanje usluga koje se pružaju svim putnicima, ovisno o potrebama osobe, kada je prijevozna usluga ograničena na bilo kojeg putnika zbog trajnog ili privremenog gubitka bilo koje ili nekoliko njegovih tjelesnih, mentalnih, mentalnih i osjetilnih sposobnosti. osoba koja to zahteva,
o) Roba: Prenosivi, nekomercijalni predmeti zapremine, veličine, težine i raznolikosti koje je odredio željeznički željeznički prijevoznik bez putnika u vlaku,
ö) Kolodvor: Velika željeznička stanica na kojoj se u velikoj mjeri zadovoljavaju potrebe onih koji putuju željeznicom,
p) Stanica i operater stanice: Javna pravna lica i kompanije kojima je Ministarstvo odobrilo ovlaštenje za upravljanje stanicom ili stanicom,
r) kašnjenje: razlika između očekivanog vremena dolaska i stvarnog / stvarnog vremena dolaska prema objavljenom voznom redu,
s) Otpremnik: Osoba koja dostavlja robu, identificira primaoca i potpisuje dokument za prevoz prtljaga,
ş) Kolodvor: Mjesta na kojima usluge TCDD obavlja usluge u vezi sa saobraćajem i na kojima postoje željeznica i objekti za prevoz putnika i / ili tereta,
t) Nesreća: neželjeni, neočekivani, iznenadni i nenamjerni lanac događaja ili događaja koji imaju štetne posljedice poput oštećenja imovine, smrti i ozljede,
u) Incident: Neželjene, neočekivane, situacije koje utiču na rad i / ili sigurnost željezničkog sistema i koje spadaju van definicije nesreće,
ü) Rezervacija: Prije putovanja putnik stječe pravo putovanja rezervirajući voz u vlaku i to je dokumentovano pismeno ili elektroničkim putem,
v) RID: Uredba o međunarodnom prevozu opasnih roba železnicom,
y) Putna isprava: izdata i evidentirana u skladu s važećim zakonodavstvom, na papiru i / ili u elektroničkom obliku, u uslovima utvrđenim za traženo putovanje; jedna ili više putnih karata s vozovnicom, valjanošću i posebnim uvjetima,
z) Usluge javnog gradskog željezničkog prijevoza: Usluge željezničkog prijevoza koje se pružaju podzemnim, tramvajskim, prigradskim i sličnim željezničkim sustavima za potrebe prevoza između gradskog središta ili urbaniziranog regiona, provincije i okolnih regija koji nisu povezani s nacionalnom mrežom željezničke infrastrukture,
aa) Prevoznik: Javna pravna lica i kompanije koje pružaju usluge prevoza osim željezničkih željezničkih prijevoznika,
bb) Ugovor o prijevozu: Sporazum između željezničkog željezničkog prijevoznika ili agencije i putnika ili pošiljatelja o usluzi prijevoza u vezi s prijevozom izvršenim sa ili bez naknade,
Budite prvi koji će komentirati