CRM Management zauzeo je svoje mjesto u logističkom sektoru!

Upravljanje CRM-om zamijenilo je brzinu u sektoru logistike !; Fevzi Gandur Logistics susreo se sa studentima industrijskog inženjerstva na Univerzitetu Kültür. Na seminaru organiziranom u okviru predmeta Marketinški menadžment studentima su podijeljene informacije o rekabet konkurenciji u logističkom sektoru, pravilnom marketingu, odnosima s klijentima i upravljanju CRM-om “.

Govoreći na seminaru, Fevzi Gandur menadžer za logistiku i razvoj prodaje Müge Karahan, podvlačeći da prodaja bilo kojeg proizvoda ili usluge nije više bitna kao prije, važno je znati što se danas prodaje i znati sve aspekte kupca.

Karahan: Morate znati šta vaši kupci žele ili ne!

„U današnjim takmičarskim uslovima, vi ili vaš brend niste jedini za ciljnu mušteriju, možda imate stotine konkurenata i alternative. Ako se želite istaknuti, treba se usredotočiti na svog kupca, Kar Karahan je rekao da je to moguće kod CRM aplikacija.

Navodeći da je poznavanje kupaca i poznavanje onoga što im je važno s obzirom na to da im pružimo proizvode i usluge koje su im potrebne, Karahan je naglasio da je vrlo važno koristiti CRM aplikacije i imati ažurne informacije o kupcima.

Karahan je rekao, „Trebalo bi stalno ažurirati podatke o svojim ciljanim kupcima. Zbog vremena u kojem ne komunicirate može se promijeniti njihov rad, područja aktivnosti ili potrebe. Ako kupcima date informacije o poslu koji nikad nisu radili, ne možete dobiti njihovu pažnju

Karahan, CRM aplikacije ne samo za prodaju, već su i doprinijele pravilnom upravljanju odnosa s kupcima, podvlačeći CRM procese kao kompanija još od 2017 Salesforce, dodao je.

Yüksektepe: Saradnja s poslovnim svijetom je sjajna

Šef Odjela za industrijsko inženjerstvo, Kültür University, Vanr. Dr. Fadime Üney Yüksektepe naglasila je važnost povezivanja učenika sa dionicima aktivnog radnog života i pružanja stvarnih primjera i predavanja.

Yüksektepe je izjavio da je jedno od zanimanja koje mogu imati koristi i iskoristiti najviše podataka industrijski inženjering, stoga je naglasio važnost CRM aplikacija za studente ovog odjela i zahvalio direktorima Fevzi Gandur Logistics na njihovom doprinosu.