ESHOT Call Center rješava građanski problem; Otprilike 6 hiljada prijava upućuje se prosječno mjesečno u call centar Generalne direkcije ESHOT-a. 82 posto aplikacija rješava se odmah.
ESHOT pozivni centar radi na pronalaženju rješenja za želje građana. Prosječno mjesečno 6 hiljada prijava primljenih od ESHOT-ove službe za korisnike i odjela korporativnih komunikacija u okviru call centra zabilježeno je 82 posto uspjeha trenutnog rješenja. Na aplikacije za koje je potreban pregled, istraživanje, planiranje i koordinacija odgovorite u roku od 15 dana.
Sürekli Neprekidno povećavamo kvalitet “
Navodeći da je pozivni centar vrlo važna jedinica u smislu direktne komunikacije s ljudima u Izmiru, generalni direktor ESHOT-a Erhan dao je izjavu na tu temu i rekao: „Svjesni smo potrebe povećanja kvaliteta usluge ove jedinice kao i svih jedinica, i mi to činimo. Za osoblje našeg call centra pružamo treninge o efikasnom govoru i dikciji, efikasnoj komunikaciji, govoru tijela i upravljanju stresom. Cilj nam je dovesti zadovoljstvo građana na najviši mogući nivo “.
320 0 320 telefonska linija do ESHOT Call Center, www.eshot.gov.t je može se pristupiti putem internetske adrese, e-pošte i društvenih medija. ESHOT pozivni centar izravno se bavi aplikacijama koje mu je uputio Centar za medicinske sestre Gradske općine Izmir (HIM).
Zašto ne napišete rezultate braće koja još uvijek ulaze u GEC ili zašto?