Generalni direktor UEDAŞ Gökay Fatih Danacı naglasio je da su investirali 1.2 milijardi lira, od čega je 2.8 milijarde lira u Bursi, te napomenuo da će se ta cifra do kraja godine povećati na 3.7 milijardi lira.
Napravili smo ukupnu investiciju od 2023 milijarde 2 milion TL u 81. Od toga je 1 milijarda 219 miliona TL napravljena u Bursi. To odgovara stopi od 59 posto naših ukupnih investicija. Ubrzano nastavljamo sa našim investicijama u 2024. Do kraja godine planiramo uložiti 3.7 milijardi TL u našu regiju.
Koja je po vašem mišljenju važnost komunikacije u tehničkim poboljšanjima koja su napravljena za povećanje zadovoljstva potrošača? Primate li povratne informacije i prijedloge od potrošača?
Sistemom zadovoljstva upravljamo strukturom koja konstantno mjeri i prati našu stopu zadovoljstva i implementira potrebna poboljšanja iz trenutka u trenutak. Zadovoljstvo potrošača jedno je od najvažnijih pitanja za nas. Naš glavni prioritet u 2023. godini bila je digitalizacija svih naših procesa. U tom kontekstu implementirali smo mnoge inovacije. Ugradili smo mnoge nove aktivnosti kao što su sistemi za daljinsko očitavanje i digitalizacija investicionih i projektnih procesa od kraja do kraja. Nastavljamo sa radom u ovom kontekstu i 2024. godine. Povratne informacije potrošača primamo 13/7 kroz 24 različitih kanala komunikacije, obrađujemo ih i implementiramo rješenja. Putem našeg call centra, naloga na društvenim mrežama i drugih službenih kanala, potrošači nam mogu direktno prenijeti svoje zahtjeve, pritužbe i sugestije i pronaći rješenja za svoje probleme. Osim toga, javna komunikacija je jedno od naših prioritetnih pitanja. U tom kontekstu, možemo brzo odgovoriti na energetske potrebe i zahtjeve lokalne uprave direktnom komunikacijom sa našim načelnicima.
Da li se potrošnja energije povećala u vašem području odgovornosti? Da li je u isto vrijeme (u tom periodu) povećana proizvodnja električne energije u Turskoj?
Naša regija je jedno od omiljenih područja naše zemlje sa svojom industrijom u razvoju i rastućom populacijom. To stvara povećanje energetskih potreba svake godine. I stope naših investicija i potražnja za energijom rastu iz dana u dan. U tom kontekstu, mi smo kao UEDAŞ distribuirali 2022 GWh energije u 13.1. Lavovski udio ove potrošnje pripao je Bursi sa 7.7 GWh. To odgovara stopi od 59 posto, slično kao i ulaganja. Naravno, ova brojka je mnogo veća kod OIZ-a. U 2023. godini imamo 13.4 GWh energije distribuirane u našem regionu. Udio Burse je 7.9 GWh. Ova brojka odgovara povećanju od 2023 posto za 2,29. godinu. Imamo slična predviđanja i za 2024. Očekujemo da će se povećanje potražnje za energijom u našem regionu nastaviti i ove godine.
Kako su započele vaše investicije za 2024. Koju vrstu ulaganja UEDAŞ planira napraviti do kraja godine?
Naš primarni cilj je zadovoljavanje energetskih potreba novoformiranih i regija u razvoju. Kontinuirano nastavljamo sa radom na tome. Broj naših transformatora, koji je u aprilu 2024. godine 29 hiljada 121, povećava se shodno potrebama i raste njihov kapacitet. Osim toga, neprekidno se nastavlja održavanje i razvoj naših 54 hiljade 633 km dugih dalekovoda. Uz sve to, ubrzani napori na urbanoj transformaciji stvaraju i dodatne energetske potrebe, što je, naravno, još jedno pitanje među našim prioritetima za 2024. godinu. Osim toga, ubrzano nastavljamo rad na infrastrukturi kako bismo zadovoljili potražnju s povećanjem broja električnih vozila. Naravno, razvoj naše tehnološke infrastrukture je još jedna važna oblast u našim investicionim planovima za novu godinu.
Što se tiče zaposlenosti, koliko zaposlenih imate? Planirate li povećati ovaj broj u novoj godini? Da li ulažete napore da povećate zaposlenost žena i mladih?
Imamo ukupno 862 kolege, uključujući 1772 stalno zaposlenih i 4 izvođača, koji rade u 2 provincije u ime UEDAŞ. Kako se svake godine formiraju nova stambena naselja, nastavljamo sa radom za nesmetanu energiju povećavajući broj naših timova za održavanje, popravke i kvarove. 634 posto naših zaposlenih je mlađe od 28 godina. Imamo osoblje koje je svake godine sve mlađe. Zapošljavanje mladih ljudi u ovoj oblasti veliki je dobitak kako za naš region, tako i za energetiku. Takođe radimo puno na tome da mladi ljudi i žene učestvuju u energetskom polju. Imamo mnogo žena menadžera u sektoru bijelih ovratnika, uključujući finansijskog direktora naše grupe. Takođe imamo posebne planove za naše aktivnosti obuke menadžera unutar kompanije, studentske zajednice i promociju žena specijaliziranih u oblasti električne energije. Naša podrška u ovoj oblasti je među našim prvim prioritetima.
Poštovani gospodine Danacı, da li sprovodite projekte koji će obezbediti društvene koristi u pogledu budućnosti mladih?
Kao UEDAŞ, pridajemo veliku važnost projektima koji će pružiti društvene koristi. Sve naše projekte provodimo u tom okviru i kao primarni cilj vidimo društvenu korist i razvoj. Već dugi niz godina nastavljamo naše projekte podizanja svijesti kao što su Transformers Talking i Pink Lamps. Zahvaljujući svim ovim naporima, 2023. godinu smo završili sa 2 velike nagrade. Naravno, nastavljaju se naši važni projekti za mlade. Realizirali smo naš projekat „Nosite svoju energiju u budućnost“ kako bi naši učenici, posebno oni koji studiraju na nivou osnovne škole, imali više informacija o uštedi energije i efikasnosti i imali svijest da usmjeravaju svoje porodice. Projekat, koji je u toku četvrte godine, nastaviće se i u novoj godini kako bi mladima na našim prostorima, posebno u seoskim školama, uz VR naočare i zabavne igre usađivao svijest o štednji i efikasnosti.
