Turunç Masa, gdje se gradonačelnik Muratpaşe Ümit Uysal pobrinuo za svaki detalj, počeo je da se implementira 17. novembra 2014. godine kao projekat odnosa s javnošću, komunikacije i upravljanja. Turunç Masa je rješavao zahtjeve, sugestije i pritužbe stanovnika Muratpaşe od svog osnivanja u 10 godina sa svojim aplikacionim pultom, pozivnim centrom, mobilnim timovima, društvenim mrežama, web i press jedinicama. Turunç Masa je kontaktirao 10 miliona 5 hiljada 426 stanovnika grada za 85 godina.
Neslihan Demircioğlu, jedan od stanovnika Muratpaše, rekao je da je Turunç Masa linija podrške do koje mogu doći kada im zatreba. “Za mene je Turunç Masa servis naše opštine koji nam pruža pogodnosti i informacije”, rekao je Demircioğlu, dodajući da je dobio podršku Turunç Masa po mnogim pitanjima. Demircioğlu je naveo da su aktivnosti Turunç Masa imale veliki uticaj na katastrofu zemljotresa, kao i životinje lutalice, socijalnu pomoć i podršku biljkama.
Raşit Mercan, koji je rekao da je Turunç Masa jedinica koja proizvodi rješenja za žalbe povezane s općinom Muratpaşa, rekao je: "Za mene Turunç Masa znači osiguranje praćenja dok se naši zahtjevi ne riješe." Kadir Akgöl je rekao: „Za mene Turunç Masa znači da izrazimo svoje žalbe bez odlaska u opštinu. „Oni takođe preduzimaju neophodne radnje“, rekao je on. Akgöl je također rekao da ih je Turunç Masa, dok su transakcije bile završene, kontaktirao i obavijestio ih o procesu.