Iz Generalnog direktorata za poslove stanovništva i građanstva saopšteno je da se građanima pogođenim zemljotresom pruža mogućnost da preko direkcija za stanovništvo, kao i e-Uprave i Populatike, promene adresu naselja u drugim pokrajinama.
Saopštenje iz Generalne uprave za poslove stanovništva i državljanstva glasi: „Da bismo smanjili nezadovoljstvo naših građana u katastrofama i olakšali im pristup javnim uslugama, pre 6. februara, naši građani čije su adrese stanovanja bile u zemljotresu – pogođene provincije u druge provincije mogu obraditi svoje promjene adrese naselja u drugim pokrajinama, kao i e-Vladu i e-Upravu, što im je pružena prilika da to urade putem naše popisnice.
Osim toga, zbog 7. stava 4. člana Direktive o implementaciji sistema adresne registracije, zbog činjenice da su naselja postala neupotrebljiva zbog elementarnih nepogoda, naši građani koji su pogođeni katastrofom mogu biti primljeni u ' mjesta kao što su kamp prikolice, šatori, montažne kuće, spavaonice, starački domovi', e-mail. Moći će se prijaviti adresa naselja preko naše Državne i Populacionematike.”