Anketa o zadovoljstvu kupaca, koju svake godine organizuje Comet, međunarodna organizacija za poređenje metro kompanija, meri nivoe zadovoljstva u gradovima koje opslužuju metroi u svetu.
Comet mjeri učinak metro kompanija koje su članice tokom cijele godine, koristeći podatke prikupljene direktno iz metroa koristeći različite kriterije. Nivo zadovoljstva korisnika podzemnih željeznica sastavlja se direktnim pitanjem putnika koji primaju uslugu podzemne željeznice u Istanbulu. Ovo istraživanje istovremeno provode metroi širom svijeta, uključujući Istanbul.
Upoređujući rezultate naše ankete sa metro kompanijama članicama Comet-a, pokušaćemo da vam pružimo bolju uslugu dobijanjem novih informacija.
Anketa se može popuniti u prosjeku za 3-5 minuta. Informacije i odgovori koje date prilikom popunjavanja ankete ostat će povjerljivi i neće se koristiti u druge svrhe.
Link za učešće u anketi Kliknite.
Budite prvi koji će komentirati