Generalna direkcija za transport TCDD započela je obuku domaćina i stjuardesa sa osobljem odgovornim za rad YHT u Ankari.
U okviru projekta „Usluge obuke i savetovanje o obuci“ koji se sprovodi u saradnji sa Odeljenjem za kadrove i obuku organizacije i Odeljenjem za putnike, cilj je da domaćini i stjuardese imaju opremu potrebnu za njihovu profesiju.
U tom kontekstu, 17 domaćina i hostesa će biti obučeno u grupama od 165 sa „Obukama za domaćine i hostese“ koje su započele u ponedjeljak, 14.
Treninzi za 165 domaćina i stjuardesa od strane trenera THY Aviation Academy; Održat će se trening efektivne komunikacije, obuka elegancije, obuka za snalaženje u teškim situacijama i ljudima, obuka kabinskog osoblja 101 (osnovna obuka), obuka vještina rješavanja problema.
Cilj mu je da se poveća kvalitet usluge osoblja koje je u direktnom kontaktu sa putnicima u brzim vozovima i ima veoma važnu ulogu u imidžu organizacije, kao i da ima opremu potrebnu za profesija stjuardesa, koja je veoma važna uslužna grana kao iu aviokompaniji.
Obuke u okviru projekta „Usluge u obrazovanju i obrazovno savjetovanje“ će trajati godinu dana.
Kao što je poznato, Generalna direkcija TCDD saobraćaja; Brze i brze željezničke linije Ankara-Eskišehir, Ankara-Istanbul, Ankara-Konya, Konya-Istanbul, Karaman-Istanbul, Karaman-Ankara opslužuju u prosjeku 42-46 hiljada putnika sa 23 putovanja radnim danima i 25 vikendom, a na ovim vozovima domaćin i hostese.
Budite prvi koji će komentirati