Emirates je proglašen za Worldwide Airline na APEX Official Airline Ratings™ nagradama, što ga čini jednom od prvih aviokompanija koja je dobila ovu nagradu u ovoj novoj kategoriji nagrada, koja je na vrhu svih nagrada APEX Passenger Choice. Osim toga, APEX je ponovo proglasio Emirates aviokompanijom s pet zvjezdica i po četvrti put ove godine nagrađen APEX Passenger Choice Award® za najbolju zabavu na ceremoniji dodjele nagrada APEX/IFSA, najvećem fizički posjećenom događaju u industriji.
Razvijena sa Yates and Partners, nova nagrada "World Class Airline" jedinstvena je po tome što uzima u obzir ne samo usluge i proizvode aviokompanije, već i njene napore u pogledu zdravlja i sigurnosti i održivosti, te odražava današnja očekivanja putnika i ključna područja fokusa. za avio industriju.
Kao i kod svih APEX nagrada, nagrada “Worldwide Airline” se zasniva na nezavisno verifikovanim i revidiranim rezultatima više od milion putnika.
Sir Tim Clark, predsjednik Emirates Airlinea, rekao je: „Ova nagrada, koju sam počastvovan i veoma cijenjen, odaje počast izvanrednom radu tima Emiratesa širom svijeta, koji nam je omogućio da postanemo novi vrhunac APEX Worldwide Airline. Ova nagrada je rezultat nepokolebljive energije zaposlenih u Emiratesu da osiguraju sigurna putovanja, promovišu inicijative za održivost i isporuče najviše standarde usluge. Vjerujem da će utrka da postanemo svjetski svijet igrati ključnu ulogu u našoj industriji i pomoći će nam da se više fokusiramo na održivost za bolji svijet. U ime svih članova porodice Emirates, ponosni smo što smo jedna od prvih avio kompanija koja je uključena u APEX Worldwide kategoriju.”
Joe Leader, glavni izvršni direktor APEX-a, rekao je u izjavi: „Kontinuirane inovacije Emiratesa u smislu iskustva putnika prožimaju sav njegov rad. Izuzetna usluga, vodeća rješenja IFEC-a, izvrsne zdravstvene i sigurnosne prakse i narudžbe za nove letjelice s ekonomičnom potrošnjom goriva naglašavaju vrijednosti koje su nam drage u Emiratesu, APEX Worldwide Airlineu.
Upotreba modernih, štedljivih aviona oduvijek je bila u središtu poslovnog modela Emiratesa i kontinuiranog ulaganja više milijardi dolara u udobnost putnika i posvećenosti smanjenju utjecaja na okoliš. Emirates također ima sveobuhvatan program efikasnosti goriva koji aktivno istražuje i implementira načine za smanjenje potrošnje goriva i emisija gdje je to operativno izvodljivo. Na nedavno održanom Dubai Air Showu, aviokompanija je potpisala ugovor sa GE Aviation za razvoj programa u kojem će Emirates Boeing 90-777ER sa GE300 motorima probno letjeti koristeći 100% održivo avionsko gorivo (SAF). Emirates je također ponosan što je član koalicije Čisto nebo za sutra koju je osnovao Svjetski ekonomski forum.
Emirates je predvodio industriju s brojnim inicijativama za poboljšanje samopouzdanja putnika usred pandemije. Kao takva, postala je prva aviokompanija koja je ponudila besplatno zdravstveno osiguranje od COVID-19 svim putnicima, pojednostavila procese vraćanja, ponudila velikodušne politike otkazivanja i obnavljanja rezervacija i pomogla članovima programa lojalnosti putnika da održe svoj status i milje. Pored naprednih higijenskih protokola, Emirates je implementirao nekoliko prioriteta za poboljšanje zdravlja i sigurnosti i olakšanje putovanja za putnike. U skladu s ovim prioritetima, postala je prva aviokompanija koja je postala članica koja je uvela IATA Travel Pass širom svoje globalne mreže letova, ubrzavajući primenu napredne biometrijske tehnologije u svom sjedištu u Dubaiju za besprijekorne transakcije i beskontaktno iskustvo na aerodromu.
Usluge i proizvodi kompanije Emirates i dalje privlače putnike, nudeći izvrsna iskustva putnicima u svim klasama kabina. Aviokompanija je prošlog mjeseca objavila da je značajno uložila u svoj program nadogradnje hardvera. U sklopu programa, 105 modernih širokotrupnih aviona ove aviokompanije biće opremljeno najnovijim Premium Economy proizvodom, koji je stekao ogromnu popularnost od svog prvog lansiranja u januaru 2020.
Od prvih u industriji potpuno zatvorenih privatnih apartmana Boeing 777 Gamechanger do kultnih tuševa Spa i salona na Emirates A380, putnici Emiratesa putuju uz najbolje pogodnosti na 40 stopa iznad zemlje. Emiratesov sistem za zabavu u letovima na ledu nudi putnicima u svim klasama kabina izbor od više od 4500 kanala, od blokbastera do popularnih TV emisija i dokumentarnih filmova. Za personalizovano iskustvo, putnici takođe mogu kreirati sopstvene muzičke liste za reprodukciju iz aplikacije Emirates pre leta i sinhronizovati ih sa sistemom leda kada se ukrcaju u avion. S druge strane, nagrađivani jelovnik kompanije Emirates u letu nudi delicije za svačije nepce putnicima koji putuju iz više od 120 gradova na šest kontinenata.
APEX Official Airline Ratings™ je prvi svjetski program ocjenjivanja koji ocjenjuje avio kompanije na osnovu potpuno odobrenih povratnih informacija putnika. U okviru ovog programa, avio kompanije su podijeljene u četiri kategorije: Global Airlines, Major Airlines, Regional Airlines i Low-Cost avioprevoznici. Zahvaljujući partnerstvu sa TripIt®, najvećom svetskom aplikacijom za organizaciju putovanja od strane kompanije Concur®, kategorija nagrada je zasnovana na nepristrasnim povratnim informacijama putnika, što je prvo u industriji. Više od milion mreža letova koje obavlja skoro 600 avio-kompanija širom svijeta ocjenjuju putnici i neovisno verificira eksterna profesionalna revizorska kuća.
Budite prvi koji će komentirati