DHL Express proglašen za najbolje radno mjesto na svijetu

DHL Express, vodeći svjetski pružatelj međunarodnih ekspresnih usluga, zauzeo je prvo mjesto na listi najboljih radnih mjesta širom svijeta na godišnjoj listi koju objavljuje Great Place to Work™ (GPTW) u saradnji sa časopisom Fortune. Ovaj uspjeh DHL Expressa, koji se kontinuirano razvija više od 10 godina i ulaže u svoje zaposlenike, nagrađen je 2017. mjestom na listi 2021. i prvim XNUMX. godine.

Izvršni direktor DHL Expressa John Pearson: Transformiran sa strategijom fokusiranja

John Pearson, izvršni direktor DHL Expressa, komentirao je ovaj uspjeh: „DHL Express je doživio period transformacije od 2009. godine, vođen strategijom Focus. U skladu sa ovom strategijom, nastojali smo da motivišemo ljude koji rade kod nas i da budemo preferirani poslodavac. Ovo je bio hrabar korak za kompaniju od 220 ljudi koja posluje u 111 zemalja i sa različitim načinima transporta. Ono što me pokreće svaki dan je naše vjerovanje u ljude i njihovu sposobnost da pruže izvrsnost i našim klijentima i jedni drugima. Čestitamo svim našim kolegama koji su to omogućili i hvala učesnicima ovogodišnje ankete. Nikada nisam bio ponosniji što sam dio ove kompanije.”

DHL Express pridaje veliku važnost prepoznavanju vrijednosti vrijednog rada zaposlenih. Strategija transformacijskog fokusa bila je jedan od mnogih inovativnih DHL programa prepoznatih ovom nagradom. Strategija fokusa DHL Express-a usvojena je u skladu sa ciljem Deutsche Post DHL grupe da postane preferirani poslodavac, investicija i pružalac usluga širom svijeta. Ključ uspjeha ove strategije bio je program Certified International Specialist (CIS). CIS program je pokrenut 2009. godine kako bi se razvio kulturni i razvojni DNK zasnovan na fokusu i povjerenju kupaca. Ovaj program uključuje nadahnjujuću obuku i sadržaj interakcije koji nude viši rukovodioci, kao i poticanje i nagrađivanje ponašanja kritičnog za poslovanje.

Regine Büttner, izvršna potpredsjednica, HR, DHL Express: Usredotočeni smo na zaposlenike

Regine Büttner, izvršni potpredsjednik za ljudske resurse DHL Express-a, rekla je: „Ključni element naše strategije je naš fokus na ljude koji rade za DHL Express. Ne bismo bili u mogućnosti da pružimo izvrsnost našim klijentima kao što to činimo danas da naši neverovatni zaposleni nisu bili toliko posvećeni svom poslu. Veoma smo ponosni na napredak naših inicijativa i HR rada oko digitalnih ljudi, uspješnih ljudi, raznolikih ljudi, zdravih ljudi i plaćanja našeg duga društvu, te da je naša posvećenost nagrađena.”

Direktor ljudskih resursa Deutsche Post Group Thomas Ogilvie: Naše kolege su naša najvrednija imovina

Direktor ljudskih resursa Deutsche Post Group Thomas Ogilvie izrazio je svoje stavove na sljedeći način: „Kao Deutsche Post DHL Group, ponosni smo što je DHL Expressu dodijeljeno prvo mjesto na ljestvici najboljih radnih mjesta na svijetu 2021. Naše kolege, koji grade mostove između ljudi širom svijeta i poboljšavaju njihove živote, smatramo našim najvrednijim bogatstvom. Zato što je njihova posvećenost i motivacija svom poslu preduslov za održiv uspeh. DHL Express je uzor i inspiracija za sve nas u smislu fokusiranosti na ljude i orijentacije na zaposlene. Oduševljen sam što su nas naši zaposlenici nagradili najboljim mjestom u ovogodišnjem istraživanju Great Place to Work™.”

Uspjeh u pandemiji

Tokom globalne pandemije, pritisak na radnike logističke industrije bio je intenzivan. Biti proglašen za najbolje radno mjesto na svijetu™ 2021. pokazuje snagu DHL Express kulture. Sprovedeno u okviru povjerljivosti, istraživanjem se procjenjuju iskustva zaposlenih u pravednosti, pouzdanosti, poštovanju, ponosu i duhu drugarstva. Inicijative i programi koji jačaju korporativnu kulturu takođe se vrednuju u okviru istraživanja. GTPW istraživanje je otkrilo da je kompanija premašila svoj rezultat iz 2020. godine od 93 posto u smislu motivacije osoblja i nivoa angažmana. Tokom ovog izazovnog perioda, DHL Express se fokusirao na sigurnost posla i dobrobit osoblja, osiguravajući da zaposleni ostanu sigurni, povezani i podržani.

Michael C. Bush, izvršni direktor Great Place to Work™, rekao je: „Nikada nije bilo važnije biti sjajno mjesto za rad za sve, a nikada nije bilo teže u isto vrijeme.“ kaže. Michael C. Bush nastavlja: „DHL Express je dokazao da kada ispunite očekivanja svojih zaposlenika, oni ispunjavaju očekivanja vaših kupaca. 94 posto zaposlenih u DHL-u kaže da će njihovi klijenti njihovu uslugu ocijeniti 'odlično', što je iznad globalnog praga od 86 posto.”

Da bi se kvalifikovale za svetsku listu najboljih radnih mesta™, kompanije moraju prvo da budu prvo rangirane na nacionalnim listama najboljih radnih mesta™ Great Place to Work. Ove liste su kreirane na osnovu povjerljivih podataka ankete koja procjenjuje povjerenje zaposlenika, inovativnost, vrijednosti kompanije i iskustvo rukovođenja. Kompanije se takođe rangiraju na osnovu njihovog uspeha u stvaranju For All™ iskustva na radnom mestu koje može uključiti sve zaposlene, bez obzira na to ko su i čime se bave. Ove godine COVID-19 stavio je fizičko i mentalno zdravlje u središte dnevnog reda i poslodavaca i zaposlenika.