Osim faktora kao što su gustoća vozila i pješaci, svako vozilo na cesti vjerovatno će se suočiti sa nesrećom zbog mnogih ekoloških razloga. Kakvu cestu treba slijediti nakon nesreća s materijalnom štetom jedno je od pitanja na koje vozači traže odgovore. Služeći svojim klijentima sa duboko ukorijenjenom istorijom dugom više od 150 godina, Generali Sigorta je podijelio korake koje bi vozači vozila trebali poduzeti i olakšati proces nakon nesreća koje su dovele do oštećenja imovine.
Dokumentirajte svoju štetu
U slučaju moguće nesreće, upotreba aplikacije SBM Mobile Accident Report, koja se lako može preuzeti na mobilne uređaje, vrlo je praktična za upotrebu i o tome odmah obavještava osiguravajuće društvo. Vođenje zapisnika putem ove aplikacije vrlo je važno u smislu transakcija osiguranja. Vrijeme, datum, mjesto nesreće, podaci o identitetu i dozvoli vozača i podaci o polisi obaveznog osiguranja u prometu moraju se u potpunosti unijeti u izvještaj.
Pišite čitljivo
Izvještaj o nesreći ocjenjuje se prema izjavama i skici. Stoga vodite računa da izvještaj popunite razumljivim i čitkim jezikom. Ne zaboravite da zapisnici koji nisu napisani razumljivim jezikom uzrokuju produženje procesa.
Snimajte iz različitih uglova
U zapisnicima pripremljenim bez korištenja mobilne aplikacije snimci iz jednog ugla nesreće možda neće dati jasne informacije o nesreći i greškama vozača. Stoga snimite fotografije iz različitih uglova, priložite ih izvještaju i pošaljite svom osiguravajućem društvu radi jasnijeg pojašnjenja nesreće.
Pozovite svoje osiguravajuće društvo
Za zahtjeve za vuču i/ili zamjenu vozila, nazovite službu za korisnike vašeg osiguravajućeg društva i podnesite obavijest. Zatim odvezite svoje vozilo do jedne od usluga koje je ugovorilo vaše osiguravajuće društvo kako bi ga popravili bez ikakvog plaćanja.
Predajte svoje dokumente
Dokumente pošaljite svom servisu ili agentu osiguranja u roku od 5 radnih dana. Vaše podatke u dokumentima koje podnosite vaša agencija za osiguranje evidentira u sistemu pod nazivom Tramer i utvrđuje se distribucija nedostataka. Zapisnici pripremljeni pomoću aplikacije SBM Mobile Accident Report trenutno se učitavaju u sistem i tim izvještajima se daje prioritet. Ako osiguravajuća društva ne mogu postići dogovor o stopama distribucije nedostataka, komisija za procjenu izvještaja o otkrivanju nesreće pregleda datoteku štete. Komisija finalizira datoteku štete u roku od 3 radna dana.
Pratite svoju datoteku
Svoj dosje o šteti možete pratiti pozivom u svoju agenciju ili pozivni centar, pored web stranice vaše osiguravajuće kuće ili, ako je dostupna, u njenu mobilnu aplikaciju.
Budite prvi koji će komentirati