Pacijenti o kojima se brinu kod kuće i njihove porodice imaju različite potrebe. Najvažnija od ovih potreba je mogućnost pristupa tačnim informacijama o njezi pacijenta i korištenje socijalnih mogućnosti koje pruža država. Da bi se prije svega došlo do tačnih informacija o njezi pacijenta, potrebno je doći do pravih izvora informacija.
Da bi se iskoristile socijalne mogućnosti koje pruža država, potrebno je pažljivo pratiti zakonodavstvo koje se mijenja. U današnje vrijeme pronalaženje pravih izvora koji sadrže prave informacije postalo je pomalo „posao sreće“. Mogućnost praćenja zakonodavstva koje se stalno mijenja i prilagođavanja inovacijama stvara problem kako za pružatelje usluga, tako i za korisnike usluga. Poboljšanja koja su se pokušala postići u zdravstvenom sistemu su dobra i obećavajuća, ali nedovoljna. Pa zašto je to nedovoljno? Zapravo, odgovor se može dati bez mnogo poteškoća. Možda se relevantne institucije i organizacije ne prenose potrebe i prigovore kolektivno. S obzirom na trenutne uslove, molimo vas da nam podijelite svoje probleme i razmišljanja. Dodavanjem vaših poruka na ovu stranicu možemo u jednom trenutku prikupiti sve žalbe i na taj način privući pažnju vlasti. Na ovoj stranici možete pregledati i prethodne poruke.
Ljudi i dalje međusobno dijele svoje želje i probleme na mnogo različitih platformi. Neki se problemi mogu riješiti ili vlastitim metodama porodice ili državnim institucijama. Dakle, moguće je udovoljiti nekim potrebama, ali je vrlo teško pronaći rješenje ako se zbog nedostatka informacija ne zna gdje se prijaviti. Korisno je dobiti ideje i učiti od ljudi koji imaju slične probleme. Dakle, oboje osjećamo da nismo sami i možemo brže doći do rješenja.
Dok se bavimo zdravstvenim problemima naših pacijenata, također pokušavamo da se naš glas čuje putem mnogih platformi društvenih medija na Internetu, kao što su Whatsapp, Facebook, Twitter i Change.org. Takođe se peticijama obraćamo pojedinačno relevantnim državnim institucijama (nažalost to najčešće i ne radimo). Kad su ti napori fragmentirani, ne možemo proizvesti željeni efekt. Ne možemo u potpunosti prenijeti svoje potrebe njihovim kolegama i ne možemo pronaći rješenje.
Kao što svi znamo, "On zna stanje onoga što pada s krova i pada s krova." Postoji poslovica koja se zove. Ukratko, porodice koje su u istoj situaciji zaista mogu razumjeti probleme porodica koje se kod kuće brinu o svojim pacijentima. Možda oni zbog kojih se žalimo ne doživljavaju kao problem oni koji ih mogu riješiti. Problem s kojim se suočavamo može imati i rješenje koje mi ne znamo.
Ako svoje želje, potrebe, pritužbe i probleme možemo podijeliti i raspraviti u jednoj točki i jasno ih navesti, lakše ćemo doći do potrebnih informacija. To će biti i mjesto na koje se možemo obratiti za naše prijave. Na taj se način povećava značenje i efekat svijesti koju ćemo stvoriti.
Poruke koje podijelite s nama
22.03.2017 - CEVDET MELANKO - Čuvam oca. Treba ga dobro hraniti. Međutim, nemam finansijsku situaciju za ovo. Primamo farmaceutska pomagala. Barem nemamo novca da platimo drogu. Ali kažu da bi za pacijenta trebao biti proveden dobar prehrambeni program. Ne objašnjavaju kako će se to dogoditi. Država bi takođe trebala pružiti ovu vrstu podrške. Barem želimo nutricionističku podršku za pacijente kojima je prehrana vrlo važna. To je poput dodatka drogi. Veoma važno. Ponekad prehrana postaje važnija od lijekova. U takvom slučaju, podrška za lijekove treba koristiti kao hranjivu potporu. Očekujemo fleksibilnija rješenja. Treba ga dobro hraniti, ali ako si to ne možemo priuštiti, kako?
29.03.2017 - RAZİYE DAMLA ONAN - Naš je pacijent godinama vezan za krevet i ne može se nigdje kretati. Imaju izvještaje koji vrijede dvije godine. Kad izvještaj istekne, ne možemo kupiti lijekove i medicinske proizvode jer izvještaj treba obnoviti. Liječnik želi vidjeti našeg pacijenta, koji se godinama nije mogao kretati, u svakom procesu obnavljanja izvještaja. Pozovimo privatnu hitnu pomoć, odvedemo pacijenta u bolnicu s puno problema, a zatim ga vratimo kući. Ovaj problem treba riješiti. Novac više ne traje. Bila sam očajna.
01.05.2017 - DENİZ YAZICI - Kuću čuvam svog bolesnog oca. Medicinska podrška koju pružaju opštine i druge zdravstvene ustanove je dobra. Puno se pomaže oko podrške poput liječnika i medicinskih sestara. Većinu lijekova je lako pronaći, ali neki još uvijek nisu dostupni. Postoje neke stvari koje su važne za brigu o pacijentu kod kuće, od dobre prehrane pacijenta do kućnog okruženja prema pacijentovim potrebama. Sve vrste medicinske podrške dostupne su kod kuće. Ali nije li kućno okruženje takođe važno za bolesne? I dalje se mogu dogoditi klizanja, padovi i nesreće. Može biti ravnodušno prema pacijentu. Iz tog razloga, imperativ je da je jedna od soba u kući izgrađena da zadovolji sve potrebe pacijenta. Očekujemo studiju u ovom pravcu. Mnogo je pacijenata kojima je to potrebno, i onih koji o pacijentima moraju brinuti kod kuće. Želim da se brinem o svom ocu u više ergonomskim uvjetima. Potreban mu je odgovarajući toalet, krevet i soba u kojoj se osjeća mirno. Za to je potrebna finansijska podrška. Nije moguće dizajnirati takvu sobu za nekoga s minimalnom platom. Čekam pomoć. Ipak, zahvaljujem državi. Želim da zdravstvena zaštita bude bolja.
13.05.2017 - ŞAKİR VEFALI - Većina onih koji žive kod kuće rade. Uvijek postoji potreba da neko ostane s mojom bolesnom majkom. Za ovo želimo podršku poput medicinskih sestara ili njegovatelja. Kad izađem iz kuće na posao, molim susjede da ih gledaju svaki sat. Ali koliko daleko. Ponekad se ni to ne dogodi. Svako malo molimo rodbinu. Ali svi ipak imaju posao. Negovatelji bi nas trebali podržati barem kad nismo kod kuće. Za ovo vam je potreban materijal. To nije nešto što svi imaju. Za to želimo podršku države. Kaže se da postoji velika podrška, ali ne znamo kako da je iskoristimo. Puno gledam vijesti, ali još nisam čuo za njih. Mislim da ne postoji podrška njegovatelja. Postoje samo ljekari i medicinske sestre koji dolaze i odlaze kući. To su nešto drugačije. Negovatelj mora paziti na pacijenta tokom radnog vremena kada nismo kod kuće.
03.06.2017 - ERCAN AKSUN - Institucionalne isplate medicinskih proizvoda iste su godinama. Cene proizvoda su previsoke. SUT sada treba promijeniti.
17.06.2017 - KAZIM BOZ - Potrebna je i psihološka podrška. Pored podrške ljekara i medicinske sestre, potrebna je i psihološka podrška. Mislim da je ovo jedna od najvažnijih potpora pacijentima kod kuće. Jer sebe može smatrati tehnološkim viškom i smatra da se oni nužno brinu o brizi oko njega. Sasvim je prirodno da se takve misli javljaju, posebno zbog odnosa mladih prema starijima. Starije osobe su vrlo osjetljive, a one s kroničnim oboljenjima imaju puno osjetljiviju prirodu. Za njih je potrebna psihološka podrška. Podrška liječnika i medicinske sestre nije dovoljna. To postoji u propisima o kućnoj njezi pacijenata, ali budući da u svakoj bolnici nema dovoljno osoblja, samo se ljekari i medicinske sestre koriste za posjete pacijenata kod kuće. Psiholozi moraju prisustvovati takvim posjetama, a intervali posjeta trebaju biti česti. Svi znaju koliko je moral važan za bolesne ljude. Velika je potreba da stručnjaci za psihologiju uspostave komunikaciju koja će poboljšati moral pacijenata. Kad je njihov moral dobar, moral onih koji se brinu o bolesnicima kod kuće može biti dobar. Pozitivna energija može ih učiniti ugodnijima.
01.07.2017 - SEDEF ÖZAY - Ostajemo bez novca i strpljenja. Ne mogu da podnesem.
14.07.2017 - MAZLUM GENEL - Krevet za pacijenta jedan je od najvažnijih uređaja za pacijente koji se brinu kod kuće, ali SGK ne plaća ovaj proizvod. Ovisno o potrebama pacijenta, krevet s 2, 3 ili 4 motora treba dati besplatno.
25.08.2017 - SELAMİ ALTIN - Ne možemo pacijenta voditi okolo, treba mu zrak, ali nemamo vremena. Ako njegujete kod kuće i trebate raditi, stvari su vam vrlo teške. Ako imate radni život, kućanske poslove i pacijenta o kojem trebate brinuti, život postaje vrlo težak. Mog bolesnog oca treba voditi uokolo. Međutim, kod kuće nema nikoga ko to može učiniti. Svi rade. Ne možemo zadržati ni njegovatelja. Ni noge moga oca nisu dobre. Situacije poput iznošenja ili iznošenja iz zgrade treba pažljivo obaviti. Treba provesti program za pacijente koji šetaju i druže se. Ovo im može dati prilično dobar moral.
28.08.2017 - LEYLA İPEK - Moram raditi, a istovremeno se brinem o svojoj bolesnoj majci. Kod žena je najteže brinuti se kod kuće. Jer u tom pogledu muškarci izbjegavaju preuzimati previše odgovornosti. Sve je prepušteno ženama. Hoćete li obavljati kućanske poslove ili ćete se brinuti o bolesnoj majci? Kad to pokuša odjednom, tijelo ostaje bez otpora. Moram i raditi. Ako dam otkaz na poslu, stanarina, troškovi održavanja, struje, vode i izgleda kuće bit će potpuno zbrkani. Sada se mora napraviti ruka. Treba platiti naknadu onima koji se brinu o pacijentima kod kuće. Kaže se da postoje takve beneficije, ali koliko će se novca dati za život u kući? Da bi se žena brinula o svom pacijentu bez rada kod kuće, trebala bi dobiti dobru platu i osiguranje. Inače, nije moguće istovremeno se nositi s ekonomskim problemima i brinuti o pacijentu. Ženama koje se brinu o bolesnicima treba dati više novca nego što će baka dobiti brigu o svom unuku.
14.09.2017 - MEHMET KAMİL - Potpore su potrebne za pripremu ergonomskog okruženja za pacijenta. Niko ne želi roditelje ostaviti u uglovima bolnice. O sebi se brine kod kuće. To je u našoj porodičnoj strukturi. Međutim, kućno okruženje nije dobro za zdravlje pacijenta. Nisu svi bogati pa bi unajmili privatnu medicinsku sestru i napravili savršenu sobu. Molimo državnu potporu kako bismo sobu za bolesnike napravili pogodnom za pacijenta. Neka dođe država, ima pacijenata kod kuće i trebaju negu. Nakon toga, ergonomski krevet za sobu u kojoj pacijent boravi ili šta god je potrebno u pacijentovoj sobi. Dakle, i porodicama i pacijentima je ugodno. Kućno okruženje postalo je sigurnije za pacijenta. Neke kuće nemaju ni sobu. Pacijenti leže na sofi u dnevnoj sobi. Ni toaleti možda nisu prikladni. Izrada toaleta za pacijenta trebala bi biti među pruženim potporama.
09.11.2017 - MUSTAFA TURAN ERGE - Moramo platiti veliku razliku prilikom kupovine proizvoda. Neki proizvodi uopće nemaju podršku. Već godinama plaćamo premije osiguranja. Institucija treba da pokrije sve proizvode.
19.11.2017 - ŞENOL MERTSOYLU - Napustili smo bolnicu i vratili se kući, nismo imali nikakve informacije o tome kako izvršiti aspiraciju. Nismo znali kako zamijeniti traheostomsku kanilu. Uređaji su neprestano davali alarme. Htjeli smo poludjeti. Jednog dana uspjeli smo izdržati i odvesti pacijenta natrag u bolnicu.
04.12.2017 - AHMET ERSAN - Okoliš kuće nije zdrav za bolesne ljude. Kuće ne bi trebale biti poželjne za njegu bolesnih žena. Mnogo se nesreća dogodi. Štaviše, vrlo je teško nekome ko ne zna brinuti o bolesnoj osobi. Mogu se podnijeti pogrešne prijave. Lijekovi se mogu davati pogrešno. Ponekad se u kućnom okruženju možda neće obraćati pažnja na higijenu. To znači da je pacijent bolesniji. Ima onih koji znaju ovaj posao. Moraju se brinuti u bolnici. Medicinske sestre i ljekari posjećuju domove u kojima općine brinu o pacijentima. Međutim, ovi su sasvim nedovoljni i ne primjenjuju se u svakoj opštini. Želimo da vlasti obave više inspekcija i brinu o porodicama koje brinu o pacijentima. Kao rezultat toga, ono što treba učiniti je očigledno. Briga kod kuće nije laka. Država bi trebala obaviti neke preglede kod kuće. Ako kućno okruženje nije pogodno za brigu o pacijentima, potrebno je pružiti podršku za njegovo uređenje. U suprotnom se pojavljuje situacija kao da je život pacijenta ugrožen ili zanemaren. Posjeti liječnika i medicinske sestre nisu dovoljni. Potrebno je još. Dizajn doma za njegu pacijenata vrlo je važno pitanje i želimo da se to riješi. Mnogi ljudi su već postavili zahtjev u ovom smjeru.
06.02.2018 - REYHAN AKKAYA - Imam puno toga da napišem, ali ne mogu. Nemam više snage. Svi su otišli. Ja se jedina brinem o svojoj bolesnoj majci.
17.03.2018 - AYTUNÇ MİRAL - Moram se suočiti s nekoliko bolesti. Najteže situacije u kojima imam poteškoća u njezi kod kuće uzrokovane su činjenicom da moja bolesna majka ima više od jedne kronične bolesti. Ja nisam ljekar, ni medicinska sestra. Ponekad imamo problema zbog pothranjenosti. Ne znam šta da radim u ovoj situaciji. Postoje i problemi s upotrebom droga. Podršku medicinskim sestrama trebala bi pružiti država. Kontrole medicinske sestre i ljekara trebaju biti češće. Povremeno dođu, ali su nedovoljni. Mobilni timovi koji se brinu o pacijentu trebaju biti u svakom okrugu. Mobilni timovi moraju stalno putovati. Kakva je situacija u domovima u kojima se zbrinjava pacijent, ima li napretka u zdravstvenim problemima, treba provjeriti i prijaviti. Bez obzira što se dogodi nakon što ga pošaljemo iz bolnice, nije istina da se to nas ne tiče. Postoje i čekovi za pokazivanje. Nosimo se s tim svaki dan, a ponekad postoje i anksioznosti. Napokon, nismo obučeni za ovaj posao. Molimo mobilne timove da dođu na zdravstveni pregled najmanje dva puta sedmično.
24.04.2018 - LEVENT ŞAHİN - Zapravo, pacijente o kojima se brine kod kuće možemo razdvojiti na nekoliko načina. Na primjer, postoje pacijenti s hroničnim bolestima koji mogu zadovoljiti vlastite potrebe. Osim toga, postoje i oni koji su bolesni i žive povezani sa uređajima i kreću se ograničeno. Postoje oni koji su bolesni, potpuno su vezani za krevet i koriste uređaje. Na primjer, postoje ljudi koji koriste invalidska kolica koja se ne drže ispod struka. Moguće je diverzifikovati kao takve. Svi oni imaju različite potrebe. Na primjer, ako pacijent živi u stanu, a nema dizalo, veliki je problem za pacijenta da izađe. Čak i ako postoji lift, vrlo je teško izvući potpuno vezanu osobu. Korisniku invalidskih kolica može biti ugodno samo u stanu s liftom i odgovarajućom rampom. Trajne rampe moraju se graditi u skladu s izlazom iz stambenih zgrada. Osoba koja izađe iz lifta sa invalidskim kolicima može izaći iz stana pomoću ove rampe. Pored toga, ovu pogodnost treba osigurati u svim javnim zgradama. Postoje javne površine kojima osobe s invaliditetom i dalje mogu teško pristupiti. Oni se boje ići na mjesta poput vladinih ureda. Ako ne postoje odgovarajuće strukture, osoba s invaliditetom vrlo je teško brinuti o svom poslu. Na njih je potrebno obratiti pažnju. Napokon, i invalidi su građani ove države.
28.04.2018 - TUNCAY NİYAZ - Mladi su vrlo ravnodušni i ova situacija uznemirava pacijente. Kuću brinem o pacijentima, ali mladi ljudi tog vremena su vrlo nezainteresirani za svoje starije. Ova situacija uzrokuje malaksalost na strani pacijenta. Neko treba objasniti šta starost znači u školi i zašto se prema starijima treba odnositi s poštovanjem. Međutim, nova generacija ne može podići glavu sa društvenih mreža. Oni su poput narkoze. Svi ćemo sutra ostarjeti. Ali čini se da neće biti generacije koja nas može držati za ruke. Koncept porodice ne postoji. Šta se uči u školama? Želimo da se stariji ljudi poštuju i vole. Za to se u školama moraju održavati treninzi.
15.07.2018 - ALİ ÇİFTÇİ - Nažalost, naša vlada pruža potrebnu pomoć ako postoji žalba. Volio bih da su problemi riješeni prije nego što su se ljudi pobunili.
27.09.2018 - SUAT BİRCAN - Pročitao sam sve poruke. Iskreno se slažem. Slučajno sam došao do mnogih informacija o problemima koje imam sa svojim pacijentom već tri mjeseca. Životom sam naučio da je "padanje s krova", kako vi to nazivate, prepušteno njihovoj sudbini. U tom pogledu pionirate za nas vrlo vrijednu uslugu. Zahvalni smo vam. Želim da kažem da sam takođe zadovoljan proizvodima i interesovanjem vaše institucije. Uz moje poštovanje.
16.12.2018 - BÜŞRA AYDIN - Zdravo. U takvom smo periodu da neki oportunisti obmanjuju iskorištavajući slabosti i neznanje pacijenata, govoreći da ionako ne znaju. Koliko mogu pregledati vašu stranicu, vi se fokusirate na informiranje i pomoć svojim pacijentima. Čestitam, želim vam dobar dan.
28.02.2019 - KEMAİL BADRUK - Uređaj za kašljanje nije dostupan na tržištu. U velikoj smo nevolji. To je vitalni uređaj za moju kćer, ali nažalost ne možemo ga dobiti.
11.03.2019 - BEHSAT ÇUHADAR - Noga moje supruge amputirana je zbog dijabetesa. Rekli su da, uprkos mnogim drugim tegobama, ne možete dobiti izvještaj o potrebi. Žrtva sam pet meseci. Ne znam šta da radim.
02.04.2019 - MEHMET ÖZDEMİR - Zdravo. Moja majka je preminula u 79. godini, otac je preminuo u 83. godini, preminuli su u mom krilu u našoj kući u kojoj živim u Ankari od 1990. godine. Neka se Allah smiluje. Budući da je moja kćer odgojena za starije specijaliste, ja, suprug i kćer smo pomagali jedni drugima i služili starima. Naš najveći problem bio je propisivanje lijekova i odvođenje pacijenta liječniku.
04.05.2019 - AYÇİL SALİK - Zdravstveni sistem je propao. Dolaze po kućnu zdravstvenu zaštitu, ne rade ništa drugo osim vađenja krvi. U bolnici sam saznao da je moja majka slučajno imala hranu u plućima. Bolnica je primljena, a lekar otpušten pre čišćenja pluća. Kad smo se vratili kući, moja majka se ponovo razboljela. Otišao sam u drugu bolnicu, ali oni to nisu prihvatili. Morao sam ponovo u istu bolnicu. Stavili su ga u nuždu. Tražili su 3 dana, ali ga nisu odveli na servis. Morao sam da odvedem svog pacijenta u Istanbul.
22.05.2019 - DERYA KAYA - Najveća potreba pacijenata su sveobuhvatne usluge kućne njege. Ono što mislim pod sveobuhvatnim uslugama kućne njege ne odgovara trenutnom sistemu u našoj zemlji. Svakodnevne ili sedmične kućne posjete vrši zdravstveni tim prema potrebi, potrebe pacijenta za njegom i liječenjem zadovoljavaju se kod kuće (barem one koje se mogu obaviti u kućnom okruženju), pripremaju se izvještaji, recepti i slična dokumentacija u kući pacijenta, fizičko okruženje kuće je organizirano prema potrebama pacijenta (toalet sa invaliditetom, vrata. Govorim o sistemu u kojem pacijent i njegova porodica mogu doći i zatražiti pomoć 7/24 kada imaju problema. Uz to, veliki je problem što su veliki problem starački domovi u kojima se mogu provoditi simptomatsko liječenje ili njega pacijenata čije je liječenje završeno, ali koji ne mogu (ne mogu naći) izlječenje (rak, moždani udar, pacijenti u terminalnom periodu itd.) . Pacijenti koji su u terminalnom periodu ili koji se ne mogu nositi sa svojom boli ne mogu naći mjesto u klinikama i prepušteni su svojoj sudbini, a porodica pacijenata i pacijent moraju se sami boriti s procesom smrti.
09.06.2019 - ALİ ERDEM - Zdravo. Dva puta sam napisao recept jer su ICD kodovi bili pogrešni i obnovio sam izvještaj. Kako ću znati da li je pripremljen novi izvještaj? Prema njemu, moram dobiti recept.
22.06.2019 - BAYRAM MELON - Zdravo. Naš pacijent je slab. Ne jede svoju hranu. Ispod toga vežemo krpu. Njegove oči ne vide mnogo.
15.07.2019 - FATİH UÇURAN - Ljudi su malo neodlučni da ispričaju o svojim bolestima. Misle kao da druga osoba nešto govori. Postoji i situacija poput sramote doktora. Postoji strah da će se moja bolest čuti.
23.08.2019 - HASAN SEYİT ABDULLAH - Prije svega, dobar dan. Hvala vam na informacijama koje ste pružili. Pacijenti s kojima često imaju problema su da se zakonodavstvo neprestano mijenja. Razlog tome može biti taj što ljudi zloupotrebljavaju situaciju brige o pacijentu. Stalne promjene ogorčavaju druge pacijente i njihove rođake. Najveći problem je taj što se pacijent koji napusti jedinicu intenzivne nege dok je povezan na ventilator mora vratiti u bolnicu da dobije izveštaj.
25.08.2019 - ALİ ÜLVİ BÜKRÜOĞLU - Zdravo. Mi smo svjetski lider u ovom sektoru s 3 inovativne i visokotehnološke patentirane mašine za pomoć starijim osobama. Potpuno se slažem sa vašim mišljenjem da u ovom sektoru ima mnogo grešaka i nedostataka. Gradske bolnice su sjajan projekt, ali ako ne možete pružiti kvalitetu u uslužnom dijelu, ovaj divni projekt začas će izgubiti svoj prestiž. Da bismo bili za jedan klik veći od svjetskih primjera, ovom divnom projektu moramo dodati korisne usluge koje imamo. Najvažnija usluga koja bi se trebala pružiti pacijentima hospitaliziranim na intenzivnoj njezi ili njihovim sobama je pružanje usluge kupke vrućom vodom sa ozonom bez uklanjanja s kreveta. Rizik od infekcije je nula jer se koristi ozonska voda, a zahvaljujući svojstvu ozona u regeneraciji ćelija, otvorene rane se brzo zatvaraju, ako postoje preljevi, brzo zarastaju i sprečava se stvaranje preplaznica. Međutim, uspostavljanjem prijateljskih odnosa sa falsifikovanim mašinama bez dokumenata na tržištu, ulaze se u opštinske tendere i nažalost, ovim mašinama je dozvoljeno da se koriste na način koji šteti korisnicima kršenjem patenata. Ne postoji ministarstvo koje nadgleda ove opštinske tendere. Mašine koje se koriste u servisu nemaju ni dokumente. Budući da ne koriste ozon, pacijenti se kupaju s istom kadom na napuhavanje ili sličnim zatvorenim rezervoarima i izazivaju rizik međusobne zaraze. Najvažniji problem na koji bih želeo da skrenem pažnju je nedostatak nadzora u nabavci usluga kućnih zdravstvenih usluga na opštinskim tenderima. U stvari, postoji mnogo problema i grešaka koje treba objasniti. Ne mogu ih sve ovdje spomenuti. Tenderi za kućne zdravstvene usluge daju se kompanijama koje nisu povezane sa ovom uslugom. Vrijednost koja se daje naciji trebala bi biti ispred odnosa prijateljstva i novca. Iako tenderi za kućne zdravstvene usluge na opštinskim tenderima uključuju odvojene predmete, oni mogu koristiti različite predmete zajedno u jednom tenderu kako bi ih mogli dostaviti na adresu. Kakve veze hitna pomoć može imati sa samoposlugom ili uslugom čišćenja kuće? Sve ove usluge daju se istoj kompaniji na jednom tenderu. Ovaj čin je podcjenjivanje ove usluge i ismijavanje nacije, to je nemoralno. Da bi naši ljekari dugo ostali s pacijentom, okoliš ne bi trebao biti uznemirujući. Međutim, pacijenti mirišu loše zbog lijekova koje koriste i jer se ne mogu dugo prati, a to dovodi do skraćenog vremena posjeta zbog neugodnog mirisa. Samopomoć je vrlo važna usluga. U našoj zemlji ovu uslugu treba pružati mnogo kvalitetnije i kontrolisano. Može se čak smatrati da se daje ograničenom broju kompanija. Dajući primjere problema s kojima sam se susretao u ovom sektoru, podijelio sam s vama svoja iskustva kako bih osigurao da se problemi ove važne usluge mogu prepoznati na početku i pružiti bez nanošenja štete našim ljudima. Poštovanje i ljubav.
11.09.2019 - ABDULLAH KAYA - Pozdrav. Budući da naš pacijent ne može govoriti kada je bolestan, ne znamo kojim putem ići. Ne možemo komunicirati. Ne može govoriti jer ima traheostomiju. Ova situacija nas jako rastužuje. Kada trebamo ići na hitnu službu, hitna pomoć 112 se ne prevozi u bolnicu gdje se pacijent prati, već u najbližu bolnicu. Svaki put moramo ispričati cijelu priču o pacijentu. Ne možemo pružiti tačne informacije s tim uzbuđenjem. Dešavaju se stvari koje smo zaboravili Iz tog razloga moramo organizirati privatnu ambulantu i otići u bolnicu. Kući se vraćamo privatnom kolima hitne pomoći. Te probleme imamo pri svakoj provjeri. Kako ćemo, kad idemo, u koju polikliniku idemo, uvijek imamo problema.
13.10.2019 - MEHMET GÜLMEZ - Krvari u nosu pacijenta koji koristi aparat za kisik. Nisam mogao pronaći rješenje. Jako mi je žao.
04.11.2019 - GÜRKAN BARAN - Moja majka ima 89 godina. Bolesnik od Alzheimerove bolesti i demencije tokom 3 godine. Sama čuvam majku. Naša finansijska situacija je dobra. Neka Allah olakša onima čija finansijska situacija nije dobra. Moram se brinuti o nekoliko različitih briga za svog pacijenta. Prvo mijenjam pelene (neke od njih osigurava država), zatim se njegujem i njegujem u tim procesima. Bolesti kože ispod struka, bokova i prepona. Uzrokovane su urinarnom inkontinencijom. U njezi struka koristim dermatološke kreme protiv isušivanja i osipanja kože. Koristim lijek za sprečavanje klica u vašim očima. Njegu kose radim sa šamponima koji ne sadrže alkohol i sulfate. Koristim hidratantne kreme za tijelo. Kuham uglavnom povrće. Posebno više volim variva i supu. U ovom dobu pacijenti se ne mogu puno kretati i brzo se umoriti. Potrebna je pažnja kako bi se spriječio zatvor. Najvažnije pitanje su higijenski proizvodi. Država mora izaći u susret tim proizvodima. Na primjer, trebali biste platiti proizvode kao što su krpe za čišćenje, maske, rukavice i medicinski šampon. Takođe, na kraju izvještaja, liječnik želi vidjeti pacijenta. Postoje ljudi koji su vezani za krevet, postoje ljudi koji ne mogu hodati. Liječnik bi trebao doći kući i provjeriti. To su najveći izazovi. Neka Bog olakša svima.
18.11.2019 - FATMA YILMAZ - Postoji Služba kućne zdravstvene zaštite, ali s njom ima nekih problema. Za analizu, pomoćnik pacijenta treba otići liječniku i odštampati analizu. Tim uzima samo krv, opet morate odnijeti epruvete na odgovarajuće mjesto u ograničenom vremenu i pratiti rezultate. Jedino što je učinjeno je pružanje usluge vađenja krvi. Iako imaju automobil, ne uzimaju ga. Morate provesti cijevi i uzeti ih sami. U međuvremenu, morate pronaći nekoga sa svojim pacijentom. Kućna zdravstvena jedinica odvodi pacijenta u bolnicu, ali kad se vrati ostavlja vas na ulazu u stan. Na primjer, ostali smo na ulazu u 2 sata ujutro dok je padao snijeg. Periodična kontrola se ne vrši. Možda radimo nešto loše s pacijentom ili ne razumijemo pacijentovu nevolju. Jer i rodbina pacijenata treba podršku. Podrška za pelene je nedovoljna, gotovo polovicu morate platiti sami. Proizvodi poput materijala za čišćenje i mokrih peškira takođe se trebaju platiti za potrebe pacijenta u kupaonici. Pacijent je krevetu dao čađu, ali trebao bi postojati trpezarijski stol tako da nema poteškoća s hranjenjem pacijenta. -Hvala.
23.12.2019 - GÜLDANE ERSOY - Kao 97% -tni mišićni pacijent želim da me kod kuće pregledaju i liječe zbog bolesti na koje porodični ljekar može intervenirati. Ovo je velika potreba za pacijente poput nas. Iako se možemo liječiti serumom i nekoliko lijekova, isto tako osjećamo bijedu zbog pronalaska automobila da hitnom pomoći krenemo u bolnicu i vratimo se. Jer ga hitna pomoć ne vraća, čak i ako smo vezani za krevet. Do sada je samo jednom, s molbom moje majke, moj porodični ljekar došao kući, pogledao i propisao lijek. Nije ga ni pregledao. Kao 97% mišićnog pacijenta s invaliditetom, izuzetno mi je zamorno što moram ići u bolnicu svaki put kad imam pacijenta. Hitna pomoć samo dok ne dođete do bolnice. Nakon dijagnoze i prvog liječenja, krevet bolesniku ostavlja se da se vrati kući. Povratak pacijenata poput nas trebao bi obaviti hitna pomoć, a po potrebi povećati broj hitnih vozila. Iako patimo od invaliditeta i plus bolesti, postajemo jadniji što se možemo vratiti kući.
23.02.2020 - MİNE MÜGE İLTAŞ - Imam bolest motornih neurona i ne mogu hodati. Razvijena je tehnologija nazvana egzoskelet. Ne znam kako ćemo ovaj proizvod dovesti u Tursku.
06.04.2020 - RECEP KARATAŞ - Kateter se mora ugraditi u pacijenta sa rakom prostate. Ne možemo ga odnijeti u bolnicu zbog pandemije. Rekli su da će kućna zdravstvena jedinica doći, ali nisu. Želim da se vrate kući i pomognu.
13.04.2020 - NEZİHA KURT - Moj otac je pacijent sa rakom s metastazama. Pazim na njega. Primili smo hemoterapiju u privatnoj bolnici. Kemoterapija je prestala raditi. Njegov bol se jako povećao. Preporučili su nam lutecij. Ovaj tretman je dostupan na određenim mjestima. Jednom smo uzeli lijek, a onda su nas pozvali iz bolnice i rekli da su im termini za april i maj otkazani zbog virusa. Kad sam pitao šta da radim, rečeno je da nećemo znati. Hoću li sjesti i ne raditi ništa, polako čekati da mi otac umre?
03.05.2020 - ARZUM ÖZERMAN - Moja majka ima 96% invaliditeta. Pored toga, ona ide na dijalizu 3 dana u nedelji. Pala je prije mjesec dana i slomljena joj je kost kuka. Operacija nije pronađena pogodnom. Izveli su nas iz bolnice da se brinu o nama kod kuće. Jako se trudim da pomognem svojoj majci u stvarima koje nikada nisam poznavao. Uz podršku opštine, dolazi sanitetsko vozilo za pomoć i odlazak na dijalizu tokom 3 dana. Dijalizni liječnik kaže da bi moja majka trebala na operaciju žučne kese. Kada je hospitaliziran, liječnici su rekli da je operacija kostiju kuka bila rizična. Izjavili su da nisu mogli obaviti hiruršku operaciju zbog visokog nivoa upale i istorije poliomijelitisa. Ne znam šta da radim. Prilikom napuštanja bolnice preporučili su injekciju koju treba raditi svaki dan kako bi se spriječila embolija. Dali su mu recept, ali se nisu prijavili. U jednoj kutiji nalazi se 1 igala. Svaka kutija iznosi 10 TL. Budući da izvještaja nema, pokrivamo ga sami. Nisu se javili ni za pelene. Novac od platna takođe pokrivamo sami. Da bih dobio novi izvještaj, moram nazvati privatnu hitnu pomoć i na nosilima odvesti majku u bolnicu. Ovo je vrlo bolna situacija. Takođe ne znam na koje odeljenje ću ići u bolnici. Takođe moram paziti na ostarjelog oca s demencijom. Neka Bog pomogne svima.
25.05.2020 - LEVENT GÜNEY - Imam majku s nataknutim diskom u struku. Nedostaju tri diska. Godinama ima problema s hodanjem jer mu je stisnuta kičmena moždina. Kao što liječnici kažu, pješačka udaljenost se smanjuje iz dana u dan. Sad ima 88 godina. Teško može otići do sudopere kako bi zadovoljio svoje potrebe. Ne može se popeti stepenicama. Kupio sam invalidska kolica za kretanje po ravnim mjestima. Međutim, imamo problema jer se ne možemo penjati stepenicama. Ispitao sam alate koje su na ovu temu napravile vaša kompanija i druge organizacije. Međutim, i meni je cijena došla. Ove alate mora osigurati država.
04.06.2020 - ERDEM ARTUL - Medicinski proizvodi su vrlo skupi. Budite glas za nas i obratite se potrebnim vlastima.
22.06.2020 - CEMİL TURHAN - Ugodan dan. Ja sam 90% onesposobljena paraliza kičmene moždine zbog ozljede. Gdje i kako mogu pronaći bilo koju brošuru o kućnoj njezi? Ne mogu pronaći resurs koji uključuje sve vrste potreba, uključujući čišćenje, prehranu i slične informacije.
23.06.2020 - URAL DEMİR - Moja 86-godišnja majka vezana je za krevet 3 godine. Moramo ga rotirati lijevo-desno s čaršafom kako bismo obavljali osobno čišćenje i njegu ranica, ali ne možemo, boli me cijela bolest i govori da me ne dirate. Šta mogu učiniti u ovom slučaju, kakvu vrstu tablete protiv bolova mogu koristiti? Postoje li medicinski proizvodi za čišćenje pacijenata i rane na ranu?
24.06.2020 - SERPİL ÖZTULUNÇ - Imam oca u krevetu u 85. godini. Imao je bajpas operaciju. Postoje hronični dijabetes, demencija i bolesti krvnog pritiska. Napokon mu je slomljen kuk i imali smo protetsku operaciju. Život nastavlja kao prikovan za krevet. Već godinu dana živi potpuno ovisna o krevetu. Njihovi domovi nisu njihovi. Oni žive s mojom majkom. Moja majka takođe ima 75 godina. Jedini izvor prihoda je minimalna plata mog oca. Želio bih vas pitati, je li ovoliki prihod dovoljan za takvog pacijenta? Ne znamo kako dalje sa dobivanjem dodatka za njegu. Prijavila sam se za starateljstvo. Čekam sud.
29.06.2020 - FARUK KALAY - Imam oca s frakturom desnog kuka. Imao je operaciju na otvorenom srcu prije 10 godina. Uzima inzulin i lijekove za srce. Prije otprilike 3 mjeseca dobio je gripu i izgubio se. Hitna pomoć prevezla ga je u bolnicu. Bio je hospitaliziran na odjelu infekcije. Otpušteni su prije potpunog oporavka, tačnije rekavši da je ovo od nas, prema komentarima ljekara. Trenutno je kući vezan za krevet. Koristimo sondu i pelenu. Godinama je imao problema sa hodanjem. Sada ne može ni sjediti na krevetu, a kamoli šetati. Moja majka zadovoljava sve svoje potrebe i bori se. Jer je i moja majka bolesna i stara. Prema riječima ljekara, angiografija se više nije mogla izvoditi jer su žile bile začepljene i rečeno im je da se njome treba upravljati na ovaj način. Izjavljeno je da će povremeno biti hospitaliziran na ovaj način. Sad ima 82 godine. Teško zadovoljava svoje potrebe. Takođe pati od demencije. Ne može se popeti stepenicama. Gotovo su se istopili i mišići nogu. Imamo puno poteškoća u njegovom održavanju.
06.07.2020 - NACİYE DEMİRCİOĞLU - Imamo pacijenta sa dijabetesom. Desna strana paralizirana. Govori, ali ono što je rekao nije razumljivo. Ima rane na desnoj nozi zbog dijabetesa. Vrijednosti krvi neprestano padaju, razlog nije pronađen. Preporučuje se mjesečni pregled. Stent je postavljen u karotidnu arteriju prije godinu dana. Pre mjesec dana, desila se angiografija desne noge. Sada je vezan za krevet.
29.08.2020 - BİLGE ESENGİN - Živim u Ankari. Sama sam. Moja majka je vezana za krevet i potrebna joj je briga. Imam problema sa većinom stvari. Država ne plaća naknadu za čuvanje djece samo zato što smo plaćeni. Da li je zločin raditi i biti plaćen? Negovatelj traži puno novca, a mi to ne možemo priuštiti sa svojom plaćom. I pacijent i naša rodbina postaju žrtve. Zašto država ne isplaćuje dodatak za njegu osobama sa invaliditetom i kojima je potrebna nega? Barem ga negovatelj dodeljuje. Dajmo nam ovu priliku. Takođe, izvještaji o invalidnosti moraju biti neodređeni. Ova osoba je bolesna zbog prijave. Izvještaj je istekao. Oni pred sobom žele loše raspoloženi pacijent u krevetu poput manekena za novi izvještaj. Operacije novog izvještaja treba raditi prema starim informacijama. Ili možete dobiti informacije od SGK. Činjenica da naši pacijenti više puta dolaze po izvještaje vukući vruće ili hladno između pokrivača, kvari im psihologiju i uzrokuje da postanu sve bolesniji premlaćivanjem.
25.09.2020 - KEMAL ELBEYİ - Ja sam 83 posto invalid. Istovremeno imam hronični dijabetes, krvni pritisak i bolesti srca. Neurološke bolesti su takođe započele. Čirevi se pojavljuju pod mojim nogama. Najgore je što sam sama. Bolno je ići u bolnicu. Ne mogu hodati. Ne znam kako i gdje da obavim mnoge stvari. Hvala ti.
28.09.2020 - ATİLA ÖZİŞ - Pomoć možete dobiti ako imate rođaka savjesti ili ste bogati. Inače, niko nije zbrinut kako treba.
05.10.2020 - FATİH BİLGİN - Moj dragi otac pati od HOBP više od dvije godine. Prošli smo kroz vrlo teške procese. Naši životi su uvijek bili na intenzivnoj njezi gotovo godinu dana. Zbog pandemije, veći dio vremena proveli smo ne viđajući ga. Siguran sam da se osjećate napušteno. Imali smo vrlo kratke periode palijativne službe i boravka kod kuće. Morao je iznova i iznova ići na intenzivnu njegu. Procesi intenzivnog liječenja mogu eliminirati hitne probleme, ali pacijente dovode u ozbiljne situacije u smislu prekomjernog gubitka kilograma, vaskularnih oštećenja i čireva, što pacijente stavlja u proces umiranja. Kao rezultat, traheostomija je rađena u posljednja tri do četiri mjeseca i poslan je kući s novim uređajem, nakon što je 2 tjedna boravio na palijativnom odjelu. Palijativni proces je nažalost bio vrlo težak za nas i pacijenta zbog pogrešne prakse i zdravstvenih putovanja. Zbog okupacije rodbine svakog pacijenta, morali smo se izmjenjivati sa grupom od šest saputnika. Ali bolničko osoblje to nije željelo i nije ih bilo briga ni iz jednog razloga. Zbog toga se napetost ponavlja iznova i iznova. Pokušao sam im objasniti da su ta pravila neophodna, možda zbog pandemije, ali da nisu u skladu sa socijalnim uvjetima i da nije moguće da jedna osoba poštedi svo svoje vrijeme. Tek tada smo očajno naišli na nepromišljen odgovor poput zadržavanja njegovatelja. Zbog ovih reakcija dobili smo i oštrije reakcije. Stoga obrazovni proces rodbine nije bio dovoljan. Počeli su se davati odgovori na postavljena pitanja, jer smo to rekli nečemu ili nečemu. Imali smo problema s prenošenjem detalja o treningu na drugog, jer nisu pokupili pridošlicu prije nego što je stari polaznik otišao na vrata bolnice tokom pratećih promjena. Za vikend je uređaj za ventilator počeo davati alarm i upozorenje o niskom pritisku. Sestru koju sam pozvao agresivno rekavši da nije razumio uređaj i da je njegovu obuku trebalo da nam pruži, umjesto da nađe rješenje. Pokušali smo objasniti da je uređaj zapeo tokom perioda intenzivne njege i da smo napustili intenzivnu njegu i došli u palijativnu službu te da smo uređaj prvi put vidjeli ovdje. Saznali smo da u bolnici ne postoji tehničko osoblje koje se razumije u ove uređaje. Služba se morala pozvati u slučaju nužde. Rečeno je da bi ljekari trebali donijeti odluku tokom radnog vremena. Budući da je bio vikend, rekli su da će se pacijent, ako se razboli, odmah uputiti na intenzivnu njegu. Zbog toga su čak otvorili drugi vaskularni pristup i čekali spremni. To je tragikomična situacija. Naš pacijent je morao ponovo biti odveden na intenzivnu njegu samo zbog neispravnosti uređaja prvog dana kada je odveden u palijativnu službu u drugoj bolnici, a to je bilo i vikendom. Veliki je fijasko što nijedna medicinska sestra i doktori ne razumiju ove uređaje koje osigurava osiguranje, a da niti jedan tehničar ne poznaje ove uređaje u svakoj bolnici. Na kraju smo otišli kući. Institucija osiguranja vrlo je stroga prema potrošnom materijalu uređaja koje isporučuje i ne pokriva neke od njih. Budući da daje vrlo mali broj medicinskim radnicima, uzimaju se velike razlike za one koje upoznaju. Njega pacijenta kod kuće je površna. Tim stiže samo obavljajući rutinske poslove. Niko ne zna za uređaje. Nema dovoljno korisnih informacija i prakse o ishrani pacijenta. Nijedna druga vrsta hrane ne može se primijeniti osim monolitne hrane. Kaže se da treba zakazati traheostomsku kanilu. Pacijent nema mobilnost. Kanila za hranu je mučna. Pacijenti u kućnoj njezi imaju na desetine problema, a država treba stvoriti svjestan zdravstveni sistem sa svojim socijalnim državnim identitetom i povezati te probleme sa stručnjacima i donijeti rješenja.
12.10.2020 - HALİL KARAKUŞ - Mozak mog oca je začepljen. Više nije mogao zadovoljiti svoje fizičke potrebe jer mu se mozak smanjio. Stalno moramo nositi pelene. Zbog pandemije ne možemo je odnijeti u bolnicu i izdati izvještaj. Budući da Alzheimerova bolest napreduje brže nego prije, neke stvari više ne može primijetiti. Barem čekamo pomoć oko pelena.
26.10.2020 - HACI ÖZ - Medicinske kompanije su najveća podrška pacijentima kojima je potrebna njega. Kao što se lijek ne prodaje u medicini, medicinski proizvodi se ne bi trebali prodavati u apotekama, na pijacama i sličnim mjestima.
23.11.2020 - ESMA DEMİROĞLU - Zdravo. Zdravstveni radnici vratili su se kući neki dan, ali su otišli ne radeći ništa. Na stopalu mog djeda postoji ozbiljna oteklina i crvenilo. Počelo je boljeti. Ne mogu spavati zbog bolova. Njihove oči ne vide 99 posto. Uvijek prikovan za krevet. Koju ćemo kremu koristiti s kojim lijekom?
07.12.2020 - ERDAL DEMİR - Imam 82-godišnjeg oca koji ima poteškoće u hodanju, bolesti srca, pluća i prostate. Ne znamo kakvu vrstu podrške možemo dobiti za kućnu njegu.
21.12.2020 - HAZAL AKTAŞ - Moj otac ima Alzheimerovu bolest. Šestorica se obuče. Porodični ljekar napiše dvomjesečnu pelenu. Ali svaki put kad piše na pelenama, želi vidjeti i mog tatu. Vrlo je teško izvući oca. Izvještaj o pelenama se takođe obnavlja svake godine. Tijekom ažuriranja izvještaja, liječnik želi ponovno vidjeti pacijenta. Ozbiljan je problem donijeti ga prijevozom.
12.01.2021 - ALİ KARAKAŞ - Ja sam strpljivi rođak. Ne možemo imati koristi od zdravstvenih usluga koje pruža država za naše pacijente kod kuće.
25.01.2021 - BETÜL ÇAĞLAR - Krevet za pacijenta jedan je od najvažnijih uređaja za pacijente koji se brinu kod kuće, ali SGK ne plaća ovaj proizvod. Pacijent mora platiti sve što je potrebno u sobi u kojoj boravi. Čak i ako plaćate samo lijekove, to će biti dovoljno. Tako su i pacijenti ugodni. U nekim domovima pacijenti leže na sofi u dnevnoj sobi. O baki se brinemo i kod kuće. Jako je shrvan jer ima HOBP i želi da stalno budemo s njim. Budući da je uređaj za kisik koji daje SSI stari model, stvara veliku buku, svi članovi porodice moraju taj zvuk povući cijeli dan. Moj brat želi gledati TV, dok bakin uređaj radi. Moja mama ne može podnijeti nijednu od njih jer ima migrenu. Ne može čak ni u susjednu sobu jer želi da moja baka ostane s njom jer ovisi o mojoj majci. Moja majka pati od stalnih glavobolja. Stres u kući je na najvišem nivou. Znamo da je stres na vrhu svih bolesti. Za to se mora naći rješenje. Molimo institucije da pruže podršku posebno proizvedenom krevetu za pacijenta koji neće uzrokovati rane pod pritiskom. Barem naš uređaj treba zamijeniti novim modelom koncentratora kisika. Postoje uređaji koji ne stvaraju buku, ne rade i ne ometaju čak i dok spavaju, ali to si financijski ne možemo priuštiti. Moramo biti zadovoljni onim što SGK daje. Ovo nam stvarno treba. Očekujemo podršku.
08.03.2021 - PELİN BÜYÜKYILMAZ - Moj djed je paraliziran. Moja baka je stara i teško se brine za mog djeda. Budući da je u selu, ne možemo lako do njega. Ne znamo kako možemo besplatno dobiti pelene i slične potrebe. Naš pacijent nema izvještaj. Kako da ga dobijemo?
Budite prvi koji će komentirati