Pandemija COVID-19 imala je ogroman utjecaj na naše poslovno ponašanje ili putovanje u slobodno vrijeme. Međutim, okretanje digitalnim alternativama za sastanke i druge oblike komunikacije ne može zadovoljiti sve potrebe modernog svijeta.
U nekim slučajevima još uvijek moramo putovati. Isto će važiti i za praznike u narednim godinama, posebno u svjetlu uspjeha koje treba postići cjepivom. Međutim, putovanja će u budućnosti možda imati malo drugačiji oblik. Utjecaj COVID-a neće se vidjeti samo u fizičkim aspektima putovanja, već i u digitalnom prostoru, a pojavit će se i nove prijetnje. Možda će najveći problem koji nas očekuje u budućnosti biti privatnost.
Napravljeno od stakla, prozirni građanin svijeta
Kako bi se pratilo širenje epidemije i kontrolirala pandemija, razvijene su različite metode praćenja ljudi u tekućem periodu. Da biste jeli u restoranu, morate se registrirati na mreži, prilikom ulaska u bar od vas se traži da na papir napišete svoje ime i adresu, što sve dovodi do toga da svoje lične podatke dijelite s nepoznatim ljudima. Iako je pristup medicinskih radnika takvim podacima koristan u borbi protiv širenja epidemije, primijećeno je i da su neovlašteni pristup takvim podacima, na primjer, ostvarile snage sigurnosti ili drugo osoblje. Neizbježno praćenje fizičke lokacije predstavlja veliku prijetnju privatnosti. To je zato što kriminalci mogu pristupiti takvim podacima i koristiti ih za druge napade, poput phishinga, neželjene pošte ili napada zlonamjernog softvera kao što je ransomware.
Štoviše, neke zemlje zahtijevaju od putnika da sveobuhvatno dijele svoje privatne informacije, prisiljavajući ih da instaliraju ne samo medicinske testove, već i aplikacije za nadgledanje koje im omogućavaju trajni, ciljani nadzor. Iako je teško predvidjeti koliko dugo takve politike postoje, čini se vjerojatnim da će u nekim zemljama i ostati trajna.
Aplikacije za nadgledanje mogu ponuditi veliki broj funkcija. Na primjer, može ne samo dobiti podatke o lokaciji u stvarnom vremenu, već i pristupiti lokalnim podacima na vašem pametnom telefonu. Do sada ne možemo predvidjeti koliko dugo će se takve aplikacije koristiti i kakva će biti njihova budućnost kada se pandemija smanji. U budućnosti mogu biti i drugi zahtjevi za sličnim praćenjem, poput kriminalaca ili novih zdravstvenih kriza. Također je potrebno pratiti kako će se od sada koristiti aplikacije i podaci prikupljeni na ovaj način.
Ograničenja nametnuta tokom i nakon epidemije mogu takođe povećati privatnost u ostalim aspektima. Kaspersky je prošle godine proveo studiju o "vizualnom i audio hakiranju" (zvanom "surfanje ramenima"), što je čest problem tokom putovanja. Zbog obaveznih politika o socijalnom udaljavanju koje su i dalje aktivne u mnogim zemljama, nadzor ove vrste informacija bit će teži, što donekle može smanjiti pitanja privatnosti. Naravno, ako se relaksiraju socijalna ograničenja, putnici će morati poduzeti mjere kako bi izbjegli ponovno surfanje ramenima.
Naravno, digitalizacija turističke industrije nije započela kao rezultat epidemije. Od kupovine karata do opreme u hotelskoj sobi, putovanja postaju sve više digitalno iskustvo i donose sve više i više rizika.
Kaspersky navodi nekoliko važnih tačaka koje morate imati na umu kada napuštate svoj dom radi putovanja:
Tvoje mjesto - ne tvoj dom
Vjerovatno vam je poznata fraza „osjeća se kao kod kuće“ koju hoteli i drugi pružaoci smještaja često koriste. Da budem iskren, morate shvatiti da ovo nije vaš dom. Povećanjem pametnih tehnologija možete savladati svu tehnologiju koju imate u svom domu, ali nemate kontrolu nad IoT uređajima oko sebe na mjestima koja vam ne pripadaju. Postoji li u vašoj sobi pametni TV sa kamerom? Što je s pametnim kontrolama zraka, glasovnim asistentima, ponudom zabave i svim ostalim malim pomagačima integriranim u moderne sobe za smještaj? Svi oni mogu predstavljati prijetnju vašoj privatnosti ili predstavljati sigurnosni problem ako na njih povežete vlastite uređaje. Čak i utičnica sa USB priključkom za punjenje telefona može predstavljati rizik za sigurnost ili fizičko zdravlje vašeg uređaja. Hoteli i mjesta događaja koriste ovaj period malobrojnih turista da obnove svoja mjesta. To znači da možemo vidjeti da su takve tehnologije u bliskoj budućnosti integrirane u smještajne kapacitete.
Početna je mjesto gdje se vaš telefon automatski povezuje s vašom WiFi mrežom
Možete putovati s raznim uređajima poput pametnih telefona, tableta, laptopa, čitača e-knjiga i slično. Također je vrlo ugodno koristiti lokalni WiFi u hotelima, restoranima ili drugim mjestima. Na ovaj način možete imati dovoljnu brzinu veze i ne morate brinuti zbog visokih računa za komunikaciju čak i kada ste izvan mreže u romingu. Ali da li ste ikada razmišljali o tome ko kontrolira mrežu sa kojom ste povezani? Kakve podatke dijelite, koje web stranice otvarate? Ne samo operateri već i kriminalci mogu špijunirati vaš promet, prikupljati osjetljive podatke i pokušati napasti vaše uređaje. Korištenje šifriranja ne samo na vašem lokalnom uređaju već i na udaljenim vezama jednako je važno kao i da ne izgubite kartu za let.
Samoposlužni vratar
Ne vole svi digitalne karte, ponekad je i ispisana ukrcajna karta neizbježna. Hoteli i lokacije danas nude javne samoposlužne kioske, obično tablete ili računare. Na ovim kioscima prijavljujete se na svoj račun e-pošte ili otvarate i ispisujete gdje god imate spremljenu kartu. Ovaj postupak može potrajati nekoliko minuta, ali niste li ništa zaboravili? Možete preskočiti pritiskanje tipki "Izlaz" i "Obriši podatke pregledavanja" zbog stresa tijekom odjave. Mnogi takvi uređaji mogu se susresti prilikom upotrebe računa određenih globalnih dobavljača usluga s velikim portfeljem, održavajući potpun pristup svim podacima poput e-pošte, dokumenata i vašeg kalendara. Ovo ne samo da predstavlja prijetnju vašim podacima, već podrazumijeva i rizik da kriminalci zloupotrijebe vaše podatke. Oni mogu slati neželjenu poštu ili phishing e-poštu na vaše kontakte i društvenu mrežu.
Ko sedi pored vas?
Kao rezultat COVID-19, mnoge usluge, posebno prodaja karata i rezervacije, prešle su iz offline u mrežu. Čak i prije epidemije, bilo je teško nagovoriti vas da "razgovarate" s pravom osobom u digitalnom svijetu, a u mnogim slučajevima fišeri i drugi kriminalci zloupotrijebili su problem. Ljudi su postali još ranjiviji u 2020. godini. Takvi su se kriminalci takođe držali epidemije da bi obmanjivali ljude i zarađivali profit koristeći socijalni inženjering. U tom periodu bilo je slučajeva lažnih e-poruka o otkazanim povratcima letova, lažnih poruka vladinih agencija, pa čak i pokušaja prodaje lažne opreme poput maski.
rezultat
Kako se fizički i digitalni svijet nastavljaju spajati, sigurnost je važnija nego ikad. Pandemija je nametnula nova ograničenja i digitalne procese kako bi zaštitila zdravlje građana, a to je oblikovalo budućnost putovanja. Efekti putničke transformacije 2020. godine nastavit će se i nakon kraja pandemije. To znači da je briga o vlastitoj sigurnosti postala imperativ, a vaša zaštita u fizičkom i digitalnom svijetu vaše je najvažnije bogatstvo. Najosnovnija mjera predostrožnosti koju treba poduzeti jest biti svjestan rizika i paziti na svoje podatke i ponašanje.
Budite prvi koji će komentirati