Zračna luka Istanbul postala je "Kineski aerodrom"

Samit u Istanbulu u Turskoj na globalnom čvorištu za pretovar premještanjem zrakoplovnog aerodroma, "China Friendly China" dobio je certifikat.

Razvijajući proizvode i usluge isključivo za kineske goste, aerodrom u Istanbulu postao je prva zgrada terminala na svijetu koja je u potpunosti implementirala projekat "Zračna luka prijateljska za Kinu".

Jedinstvena arhitektura, jaka infrastruktura, vrhunska tehnologija i nudi putničko iskustvo najvišeg nivoa u međunarodnoj areni u Turskoj zbog uspješnog predstavljanja zračne luke u Istanbulu, kineski gost Da bi poboljšao putničko iskustvo kao rezultat aplikacije koja je pokrenula certifikat "Kineski aerodrom prijateljski".

Aerodrom u Istanbulu, koji je ocijenjen dostojnim certifikata "Kineski aerodrom prijateljski" koji je konzulat dodijelio na svečanosti kojoj je prisustvovao Cui Wei, generalni konzul NR Kine u Istanbulu, uspio je postati prva zgrada terminala na svijetu koja je u potpunosti implementirala projekat na ovom području. Projekt je osmišljen kako bi vrijeme provedeno na aerodromu za kineske goste pretvorio u jedinstveno iskustvo i kako bi se osiguralo njihovo ugodno provođenje na aerodromu u Istanbulu.

Osoblje koje govori kineski i kineski natpisi na aerodromu u Istanbulu ...

Kako bi kineskim gostima učinili svaki trenutak na aerodromu ugodnijim i ugodnijim, implementirane su i mnoge aplikacije "prilagođene putnicima". Iako su posebna područja za prijavu dodijeljena putnicima koji dolaze iz Kine, inovacije poput letova za Kinu izrađuju se iz iste zone leta, ekrani informacija o letu su na kineskom, a ekrani za obradu karata prevedeni su na kineski.

Uključujući račune aerodroma u Istanbulu u ekosustav kanala društvenih medija kao što su Weibo i Wechat koje koriste kineski putnici, uključujući opciju kineskog jezika u mobilnoj aplikaciji IGA Istanbul Airport, prisutnost aparata za toplu vodu na podovima dolaska i odlaska, tekst "Dobrodošli" na putničkim mostovima i Provedene su prakse kako bi kineskim gostima bilo ugodnije na aerodromu uz posebne uniforme osoblja koje govori kineski.

Na letovima iz Kine, uz kineske najave u zrakoplovu i kineske natpise u gotovo svim dijelovima aerodroma, razmotreno je sve za kineske goste.

Cilj je da se kineski gosti osjećaju kao kod kuće.

Dajući ocjene na ceremoniji, glavni izvršni direktor i generalni direktor IGA aerodromskih operacija Kadri Samsunlu izjavio je da im je cilj da se kineski gosti osjećaju kao kod kuće pomoću aplikacija "pogodnih za putnike" koje implementiraju na aerodromu.

Samsunlu je pažnju posvetio drevnom prijateljstvu između Kine i Turske, aerodrom u Istanbulu "China Friendly Airport" za odnose dviju zemalja naglasio je da oni nude sa pozitivnim doprinosom.

"Cilj nam je povećati broj kineskih aviokompanija i putnika koji dolaze na aerodrom u Istanbulu"

Govoreći na ceremoniji, Samsunlu; Jako smo zadovoljni što je aerodrom u Istanbulu dobio certifikat „Zračna luka prijateljska za Kinu“. Kina je za nas važna zemlja, imamo mnogo povijesnih, kulturnih i ekonomskih odnosa. Radimo na oživljavanju povijesnog "Puta svile" između dviju zemalja zračnim putem. Na način koji doprinosi turizmu naše zemlje, želimo da naši gosti iz Kine razgovaraju o svom jedinstvenom iskustvu na aerodromu u Istanbulu kada se vrate u svoju zemlju i da se osjećaju kao kod kuće. Cilj nam je povećati broj kineskih avio kompanija koje u narednim godinama organiziraju letove do aerodroma u Istanbulu i dovesti više putnika u našu zemlju iz Narodne Republike Kine. Cilj nam je stvoriti mrežu u kojoj kineski putnici koji putuju u Evropu mogu putovati sa aerodroma u Istanbulu kao prelazno mjesto. U tom pravcu planiramo da u narednom periodu dodatno povećamo našu praksu „prilagođenu putnicima“.