Po prvi put, Generalna direkcija za EGO metropolitanske opštine Ankara organizuje praktičnu obuku tokom koje vozači koji koriste vozila javnog prevoza mogu efikasno komunicirati sa građanima. Treninzi koji će se nastaviti do kraja februara podržani su kazališnim predstavama.
Gradska opština Ankara nastavlja da primenjuje različite metode u „Seminari za lični razvoj“ za osoblje.
Glavna uprava EGO-a, koja se fokusira na obuku u toku rada, okuplja vozače autobusa i građane prvi put na istoj obuci.
PRIJAVLJENO OBUKU SA GRAĐANIMA
Tokom obuke za vozače koji rade u 5 podružnica podružnice Uprave za autobusni promet; Obrasci ponašanja za skupine u nepovoljnom položaju (invalidi, starije osobe i trudnice i porodice s djecom) objašnjeni su u praktičnom smislu.
Dok se Općina Metropolitan fokusira na usluge kojima je prioritet zadovoljstvo građana, 2 vozača autobusa okuplja se sa građanima koji se žale na 500 Plave tablice.
Član sa Univerziteta Hacettepe Dr. Na treninzima givenefika Şule Erçetin vozači autobusa su informisani o metodama efikasne komunikacije sa građanima.
OBRAZOVANJE podržano s pozorišnim igrama
Treninzi koje podržavaju kazališni glumci u centrima za porodični život u gradskoj općini Ankara nastavit će se do kraja veljače.
Dok građani imaju priliku objasniti poteškoće i ponašanje s kojima se vozači autobusa suočavaju dok koriste javni prijevoz, problem se rješava na izvoru problema, a pravila ljubaznosti predstavljena su primjerima za obje strane.
OBITELJSKA OKOLINA
Vozač autobusa Burak Birincioğlu, koji je pohađao obuku koju je organizovao EGO, rekao je: „Ovdje pružamo porodičnu atmosferu. Oboje izražavamo svoje probleme i vidimo probleme koji su ovdje doživljeni ", rekao je Sinem Ersoy, majka Büşra Ersoya, pacijenta sa Serabralnom paralizom," rekla je da je ovaj trening vrlo važan u smislu univerzalnosti i pristupačnosti u Ankari. Zato što pojedinci s invaliditetom i ljudi koji ih prate trebaju koristiti pristupačna područja da bi se uopšte uključili u društvo. Za to je najvažniji javni prevoz. Vrlo je lijepo shvatiti probleme i procese koje doživljavamo na ovaj način takvim sastancima za razvoj empatije. Takvi treninzi su veoma korisni za osobe sa invaliditetom i njihove porodice. "
Vozač autobusa Hasan Korkmaz, koji je izjavio da svakodnevno imaju međusobnu komunikaciju sa građanima, ali da im je važna ispravna komunikacija, rekao je: „Na ovim obukama koje detaljno objašnjavamo treba postupiti prema putnicima i šta treba raditi u vezi s pravilima. Dobro je da pružamo takve obuke. "
Budite prvi koji će komentirati