Općina Samsun Metropolitan SAMULAŞ dodala je novi program obuke za svoje osoblje u okviru Akademije koju je osnovala. Osoblje SAMULAŞ-a prošlo je „Trening empatije“ u okviru „Treninga trenera“
Samsun Metropolitan Municipality Projekt Prijevoz İmar İnşaat Yat. Pjevati. ve Tic. A.Ş. (SAMULAŞ) nastavlja svoje obuke za SAMULAŞ AKADEMIJU, koje je započeo u skladu sa principom „Kvalitet usluge u svakom polju transporta“. Na treningu empatije, organizovanom u okviru treninga za trenere, osoblju SAMULAŞ-a prikazane su praktično poteškoće sa kojima se suočavaju građani sa invaliditetom prilikom ulaska i izlaska iz transportnih vozila.
PRIJAVE TRAUME I BUSA
U holu Akademije sjedišta SAMULAŞ-a, treninzi na kojima je stručnjak za edukaciju objasnio važnost „Empatije“ i „Komunikacije“ i naglasio pozitivno ponašanje posebno prema građanima s invaliditetom, nastavljeni su na terenu. 16 Osoblje SAMULAŞ-a, koje je bilo obučeno, vidjelo je probleme koje imaju građani s invaliditetom u tramvajima i autobusima i šta treba učiniti protiv njih, počevši od zgrade službe.
EMPATIJA I KOMUNIKACIJA U RADNOM ŽIVOTU
Generalni direktor Enver Sedat Tamgacı izjavio je da se obuke za osoblje nastavljaju u okviru Akademije SAMULAŞ i rekao: „Napokon smo za naše osoblje proveli obuku„ Empatija “. Na ovom treningu, koji je prvi u ustanovi po svom predmetu, naše osoblje je naučilo važnost empatije i komunikacije i čineći empatiju dijelom svog poslovnog života. Pored toga, naše osoblje je takođe izvršilo vrlo uspješnu praksu na terenu kako bi razumjelo probleme koje osobe s invaliditetom trpe u vozilima povezanim sa SAMULAŞ-om i naučilo potrebne mjere koje treba poduzeti za njihovo rješavanje “.
CILJEVI DRUŠTVA I EFIKASNOSTI
Generalni direktor SAMULAŞ-a Enver Sedat Tamgacı izjavio je da zahvaljujući Empathy Trainingu imaju za cilj razvijanje bržih i učinkovitijih rješenja razumijevanjem osjećaja i misli druge osobe te je rekao: „Poznato je da su zaposlenici mnogo uspješniji u svom normalnom i poslovnom životu zahvaljujući takvoj obuci. Tako će zaposlenici SAMULAŞ-a biti mnogo efikasniji u postizanju ciljeva naše kompanije. "Budući da je prvi uslov korektne komunikacije suosjećanje s drugom osobom, odnosno postavljanje sebe na njegovo mjesto, pozitivan stav naših zaposlenih, posebno prema građanima s invaliditetom, izuzetno je važan."
Obuka vozača autobusa
S druge strane, zaposlenici SAMULAŞ-a izrazili su zadovoljstvo treningom 'Trenera', "Nismo shvatili da su naši građani sa invaliditetom imali takvih poteškoća u prevozu vozila. Takođe ćemo raditi na podizanju svijesti i osposobljavanju svih naših vozača autobusa u ovom smjeru. Sada mnogo bolje razumijemo našu braću i sestre s invaliditetom. Kao SAMULAŞ, vjerujemo da ćemo im pomoći puno više nego što smo bili do sada ”.
Budite prvi koji će komentirati