Certifikat o kvaliteti usluge prijevoza

UlasimPark, jedna od podružnica gradske opštine Kocaeli, dobila je sertifikat EN 13816 Standard kvaliteta usluge u javnom prevozu. Generalni direktor Transportationparka Yasin Özlü predstavio je dobijeni dokument Uniji općina turskog svijeta (TDBB) i gradonačelniku gradske općine Kocaeli İbrahimu Karaosmanoğluu. Gradonačelnik Karaosmanoğlu, koji je pozdravio činjenicu da je UlatmaPark-ova linija Akçaray pregledana u certifikatu kvaliteta, postigla uspjeh u kratkom vremenu i dobila EN 13816 certifikat, rekao je: „Važni su nam kvalitet u transportu i zadovoljstvo pruženom uslugom. "Čestitam porodici Ulasimpark na ovom uspjehu," rekao je.

PRVA INSTITUCIJA KOJA JE DOBIJALA CERTIFIKAT O TRAMVAJU
Generalni direktor Yasin Özlü izjavio je da je UlatmaPark, koji želi da podigne svoje standarde kvaliteta usluga detaljnim ispitivanjem primjera u Turskoj i svijetu u smislu principa rada, probio novi teren u svom sektoru nabavkom „Gradskog željezničkog javnog prijevoza Usluge" i rekao: "Načelnik naše gradske općine Sretni smo što ispunjavamo instrukcije İbrahima Karaosmanoğlua da ćete postići najbolji kvalitet usluge. Takođe je rekao: "Radićemo više da pružimo kvalitetniju uslugu našim ljudima."

USLUGA S FOCUSOM
TransportationPark A.Ş. Generalni direktor Mehmet Yasin Özlü izrazio je zadovoljstvo što je prva institucija u Turskoj koja je dobila EN13816 certifikat i rekao: „Nastavljamo ovim putem sa 12 tramvaja i 336 autobusa za usluge orijentirane na goste, a ne na korisnike. Takođe rado pružamo i autobuske i tramvajske usluge u Kocaeliju. Uspješan završetak inspekcije na liniji Akçaray i dobijanje ovog certifikata kvaliteta učinili su nas sretnima i ponosnima na naše zaposlenike. Svoje izjave je završio riječima: "Ovaj dokument je također kruna našeg postojećeg razumijevanja službe."

ŠTA JE DOKUMENT EN 5 PRIMLJEN ZA 13816 MJESECI?
EN 13816 je sistem kvaliteta koji pokriva studije koje imaju za cilj povećanje udobnosti putovanja putnika i životnog standarda u javnom prevozu. Dok proces dobijanja dokumenta obično traje godinu dana, UlatmaPark A.Ş. Zbog svoje čvrste infrastrukture, pedantno je sproveo proces kao rezultat svog stabilnog i predanog rada, i dobio je pravo da dobije sertifikat za samo 1 meseci minimizirajući vreme potrebno za dobijanje sertifikata.