MOTAS potvrđuje svoj kvalitet

MOTAŞ potvrđuje kvalitet: Tamgacı „Mi dokumentujemo našu uslugu javnog prevoza koju obavljamo u skladu s poslovnom politikom orijentisanu na ljude“.

Naš generalni direktor Enver Sedat Tamgacı izjavio je da su naši zaposlenici dobili obuku o upravljanju kvalitetom u okviru promjene koju smo započeli prije šest mjeseci, zbog bolje i kvalitetnije usluge.

„Podizanje standarda usluga“

Naš generalni direktor, prenoseći radove izvedene u okviru promene i transformacije koju su započeli u MOTAŞ-u, izjavio je sledeće: um Naša institucija koja pruža usluge javnog prevoza u Malatyi; Kako bi povećao standarde usluga, povećao zadovoljstvo kupaca i podržao poslovnu politiku, 6 je prije nekoliko mjeseci pokrenuo studije o integriranom sistemu upravljanja i tome došao kraj. U prvoj fazi uspostavljanjem tima sistema upravljanja kvalitetom, tima za zaštitu životne sredine, timova za zaštitu na radu;

• ISO 9001 (standard kvaliteta)
• ISO 14001 (standard upravljanja zaštitom okoliša)
• OHSAS 18001 (Standard zaštite zdravlja i zdravlja na radu)

Obuke su organizovane kako bi se stvorila svest o integrisanom sistemu upravljanja. Svaki član tima sistema upravljanja kvalitetom radio je na procjeni strukture i općih situacija kompanije, te mjerio ciljeve i performanse. Nakon završetka faze dokumentacije, naš tim je počeo raditi na podsticanju svijesti o integriranom sistemu upravljanja svim našim zaposlenicima. U tom smislu, cijelo naše osoblje je održano treninge o dokumentaciji integrisanog sistema upravljanja i obuke o osnovama integrisanog sistema upravljanja “.

„Obezbedili smo promenu i transformaciju“

Nakon najave našeg generalnog direktora; „Da bismo dokumentovali kvalitet usluge dogovorom sa konsultantskom kućom u okviru promena i transformacije koje smo započeli. Certifikat ISO 9001 kvalitetePrijavili smo se za ISO 14001 upravljanje okolišem i dokumente OHSAS 18001 o zaštiti na radu. Nakon aplikacije Integrated System Management, osnovali smo timove i isplanirali kompaniju kako bismo realizirali potrebne promjene i transformacije. Osigurali smo potrebne transformacije unutar kompanije. Otklonili smo nedostatke u zaštiti na radu. U tom kontekstu, pripremili smo kvalitetnu obuku za menadžment za naše administrativno osoblje, kao i za nivo osoblja i vozačko osoblje i pripremili ih za integraciju. Naš rad će biti zaključen od aprila. Naš je cilj u svim tim djelima bolje služiti našim ljudima. "