Ističući da je Centar za rješenja jedinica koja prenosi sve općinske usluge pod jednim krovom, gradonačelnik Çolakbayrakdar je rekao: „Centar za rješenja, koji smo pokrenuli 25. avgusta 2016., je telefonski broj sa reputacijom. Jer kada građanin od mene zatraži, ja nazovem 0 (352) 222 70 00 i kažem im. Zato ga zovemo torpedo linija. To je telefonski broj do kojeg svi mogu lako doći i putem ove linije upravljati svojim zahtjevima s općinom. Riječ je o komunikacijskoj liniji koja vam omogućava da jednim telefonskim pozivom dođete do svih jedinica općine i pruža uslugu građanima. Kažemo; Do 'Opštine Kocasinan' i 'Načelnika' možete doći na bilo koji način. Istovremeno, ova praksa je i način upravljanja opštinom zajedno sa stanovnicima našeg okruga. Ako možemo ispuniti očekivanja, želje i zahtjeve naših građana i usrećiti naše građane, to znači da pokazujemo pravi stil upravljanja. "Ovo je jedan od važnih koraka koje smo poduzeli kako bismo odrazili ovo razumijevanje na terenu", rekao je on.
Gradonačelnik Çolakbayrakdar je istakao da općinskim uslugama pružaju bržu komunikaciju i bolje operativne reflekse sa Centrom za rješenja i rekao: „Naši građani su naš dragulj u kruni. Brinemo o našim građanima i sa Centrom za rješenja proizvodimo rješenja usmjerena na rezultate kako bismo brzo ispunili njihova očekivanja. Stajali smo uz naše građane koji nisu mogli da napuste svoje domove, posebno u periodu pandemije. Drugim rečima, opština Kocasinan je odjednom tu za vas kada ni ne pomislite na to. Od naših građana s vremena na vrijeme dobijamo ne samo zahtjeve, već i zadovoljstvo i zahvale. Osim toga, softver Centra za rješenja je sistem koji je u potpunosti razvio osoblje naše općine. Do nas se može doći svim vrstama komunikacijskih kanala. Osim što su u mogućnosti da svoje zahtjeve prenesu licem u lice, stanovnici našeg okruga mogu koristiti sve vrste komunikacijskih kanala; Oni mogu odmah doći do opštine na bilo koji način putem društvenih mreža, web stranice opštine Kocasinan, mobilnog telefona sa mobilnom aplikacijom i WhatsApp linije na 0 (352) 222 70 00. „Opština Kočašinan je i opština koja radi 7 sata dnevno i opština do koje se može doći 24 sata dnevno“, rekao je on.
